"Укрпошта" закупить нове програмне забезпечення для своїх відділень за 8 мільйонів євро
АТ "Укрпошта" до кінця 2022 року планує замінити застаріле програмне забезпечення у стаціонарних відділеннях на нову фронт-офісну систему, а також повністю автоматизувати роботу пересувних відділень та листонош у містах та селах.
Як повідомляє пресслужба компанії, тендер на поставку програмного забезпечення для стаціонарних і пересувних відділень поштового зв’язку було проведено в межах фінансування за кредитною програмою ЄБРР.
Його переможцем стала ірландська компанія Escher Group (IRL) Ltd – світовий лідер трансформації поштових операторів. Компанія запропонувала ціну за контрактом у 7,8 млн євро. Зазначається, що її програмне забезпечення працює у понад 30 поштових операторів світу.
"Нове рішення дозволить забезпечити онлайн та офлайн режим роботи із підтримкою надання послуг клієнтам на пристроях із ОС Android. Паралельно із завершенням автоматизації сільських відділень працівники пошти навіть в найменшому населеному пункті перейдуть на електронний документообіг, відмовляться від паперів та рахівниць", – йдеться у повідомленні.
Також клієнти зможуть розраховуватися як готівкою, так і банківською карткою, не залежно від каналу та місця обслуговування (навіть у селах).
Відповідно до умов угоди передбачається постачання 43 000 ліцензій на використання цього програмного забезпечення, а також надання додаткових послуг із технічної підтримки впродовж 4 років та доопрацювання програми в разі потреби.
