В Украине заработала официальная почта для обращений по защите прав военнослужащих
Военные и члены их семей отныне могут направлять обращения на официальный электронный адрес уполномоченного Президента по вопросам защиты прав военнослужащих и членов их семей.
Как информирует Цензор.НЕТ, об этом сообщила уполномоченная по вопросам защиты прав военнослужащих и их семей Ольга Кобылинская (Решетилова).
"В первые месяцы работы мы принимали обращения по разным каналам коммуникаций. Это позволило решить наиболее острые вопросы, выявить наиболее распространенные проблемы, а также наладить взаимодействие для их преодоления. Сейчас мы переходим на официальный канал приема обращений от военных и их родных", - отметила Кобылинская.
Чтобы направить обращение на рассмотрение уполномоченного Президента, необходимо:
- составить письменное (печатное или от руки) заявление на имя уполномоченного с детальным описанием сути обращения;
- добавить исчерпывающий перечень документов, подтверждающих обращение;
- отправить заявление и сопроводительные документы на официальный электронный ящик [email protected], а также оставить email и номер мобильного телефона для обратной связи.
"Переходный период для обработки обращений, которые ранее поступали на мессенджеры, продлится до 7 апреля", - добавила Кобылинская.
