6 советов о том, как не растерять команду на "удаленке"

1

Чаты для решения задач и новых впечатлений

Наш основной канал коммуникации – Slack. В нем множество каналов (суть – тематических чатов) для общения по конкретным направлениям. Например, служба поддержки обсуждает вопросы помощи пользователям в одном канале, авторы статей и SMM – в другом.

При этом есть чаты, где коллеги обсуждают, какие фильмы посмотреть, делятся впечатлениями после путешествий или присылают интересные ссылки. Кроме того, во многих каналах настроены боты, которые могут прислать утром свежую статистику или напомнить о новом комментарии к вашей задаче.

Мы также практикуем регулярные созвоны как по рабочим вопросам, так и для общения. Например, с появлением нового члена команды мы все созваниваемся и знакомимся – обязательно с видео, чтобы за фото на аватарке увидеть живого человека.

2

Спросить о зарплате и коллегах

Чтобы держать руку на пульсе настроя команды, мы регулярно проводим опросы. Раз в несколько недель сотрудникам предлагается анонимно ответить на 5-10 вопросов. Помогают ли коллеги, довольны ли вы своей работой, есть ли место личному росту – ответы анонимны по умолчанию.

Такие срезы позволяют понимать, движемся мы в правильном направлении или нужно на что-то обратить внимание. Нас радует, что на сегодня общая оценка настроения составляет 9.4 из 10. Мы используем Officevibe, но есть и другие достойные аналоги, например, PeakOn и Intuo.

3

Комплименты – не только приятно, но и полезно

В нашей компании существует своя валюта – тако. В Мексике это национальное блюдо – лепешка с разнообразной начинкой, а в нашем случае – система микробонусов. В качестве поощрения за отличную работу члены команды не только говорят спасибо, но и отправляют иконку с тако прямо в Slack.

Это происходит не раз в месяц и официально, а прямо в ходе работы по много раз в день. Такие бонусы можно накопить и в дальнейшем обменять на денежные сертификаты популярных сетей: Rozetka, Спортмастер, Make Up, Сильпо и другие.

4

Соревнуемся в шагах

В одном из опросов выяснилось, что сотрудникам не хватает подвижности. При удаленной работе они много времени проводят дома. Год назад мы запустили соревнования по ходьбе.

На смартфоны установили приложение, которое считает количество пройденных шагов за выбранный период. Соревнуемся, кто пройдет больше всего за неделю, сможет одолеть определенное количество шагов каждый день, проводим марафоны. Призовые места получают лавровые венки и тако!

5

Оплачиваем спортзал и тренинги

Поскольку мы работаем удаленно, то своего спортзала у нас нет. Компания мотивирует команду заниматься спортом и компенсирует затраты. Также мы поощряем саморазвитие, поэтому каждые полгода сотрудник может получить деньги не только на спорт, но и на профильные тренинги или курсы.

6

Собираемся в разных городах

Даже несмотря на работу в разных регионах, мы регулярно встречаемся. Два раза в год вся команда Freelancehunt собирается в каком-то украинском городе и проводит неделю вместе, анализируя результаты, генерируя новые идеи и активно отдыхая – от пейнтбола и квест-комнат до настольных игр и шахмат.

Мы работаем удаленно, но это абсолютно не мешает нам чувствовать дружественную атмосферу и приятных коллег рядом.