27% нарушений прав потребителей касаются реализации просроченных товаров, – Госпродпотребслужба
66% нарушений в сфере защиты прав потребителей приходится на отсутствие своевременной и полной информации о продукции.
Об этом сообщил директор департамента защиты потребителей Госпродпотребслужбы Алексей Квасницкий, передает Бизнес Цензор со ссылкой на пресс-службу Кабмина.
27% нарушений касаются реализации товара, срок годности которого истек, 4,3% - отказ потребителю в реализации его прав, установленных законом Украины "О защите прав потребителей", при приобретении некачественного товара, обмене качественного товара, предоставлении услуги.
"Ежедневно в Госпродпотребслужбу поступают десятки обращений потребителей о нарушении их прав, поэтому хотелось бы напомнить, что оформление обращения в соответствии с рекомендациями, размещенными на сайте Госпродпотребслужбы, и прикрепление подтверждающих документов может существенно ускорить их рассмотрение", - подчеркнул Квасницкий.
