"Укрпошта" подняла тарифы. На сколько подорожали услуги оператора

Тарифы-может быть, не знаю, а вот скорость доставки...

Нп сильно просела в скорости доставки, если раньше доставляли в течении суток, то сейчас 3-4 суток уже норма

Я вас умоляю, можно подождать на 1-2 дня дольше. Когда много пересылаешь, экономия существенная. Кроме того, НП зажралась и по-хамски относится к клиентам. Мне, к примеру, придумали чужое отчество и отказывались выдавать груз, напирая на то, что отправитель подписал квитанцию. А как он мог её не подписать, если он моего отчества вообще не знал, это НП выдумала и подсунула на подпись? И других примеров масса, я просто психанул и НП не пользуюсь принципиально. И как-то не особо пострадал. Что за манечка, не понимаю, чтобы получать товар непременно на следующий же день, а подождать 2-3 - смерти подобно.

Обставини бувають різні. Часом ті 2-є суток дуже важливі.

Бывает и такое, но очень редко.

Это тариф за какой груз?

Угу..Брючный ремень из Харькова в Киев Новой почтой приехал за 75 грн.Ехал наверное в СВ.))
А кроме шуток-тарифы НП отбивают напрочь желание пользоваться её услугами.((

Да ну нафиг! Вот тарифы https://novaposhta.ua/ru/basic_tariffs
Ремень должен был обойтись Вам в 40 грн, ну или в 45 - если это какой-то чемпионский пояс весом более1 кг. Если Вы конечно не заплатили за курьерскую доставку до склада или со склада.

Обычный кожаный ремень весом грамм 150.Стоимость 450 грн.Посчитали самовывоз из НП=70 грн.Где то так.Тарифы дали в первом сообщении ветки,а я провтыкал.)

Вы знаете какой размер у коробки лавилин,10 грамм?
45 грн стоит посылка))
Е еще,если оплачивает получатель,то отправитель и не знает что после его ухода отправление запаковывается в фирменный дорогущий ящик,размером превышающий тот который нужен))

Понятия не имею о размерах коробки. Брал размер 20*20*10. 40*40*10 выйдет 55 грн - ну никак 75 не получается - при всем желании.

Ни в какие ящики ничего не запаковывается без ведома отправителя. Это сказки. Я НП и получаю и отправляю раз десять в году точно. Никогда ничего не перепаковывалось без моего ведома (а точнее даже никогда и не спрашивали). Запаковываете. Указываете реквизиты получателя у себя дома. Все тарифы есть на сайте, все точно до копейки. Отвечаете на 2 вопроса девушки в отделении: "кто оплачивает?" и "оценочная стоимость". Все: Ваша посылка поехала.

10*10*10
Вы серьезно думаете что я раз в жизни пользовался услугами новой почты?
Или что во всех отделениях работают офигенные посоны и телки?))
Со мной такое было только один раз.И то я об этом случайно узнал.Просто спросил контрагента.зачем она такую большую коробку выбрала. На что получил ответ,что она вообще коробку не заказывала,а отправляла целофановый пакет обмотанный скотчем.Который я благополучно достал из фирменного ящика НП
А вот остальные жалуются что случаи участились.
Вы на НП часом не работаете?))

Я на стройке работаю . Просто пользоваться калькулятором умею. А отделение НП в 5 минутах от дома. Удобно - я пользуюсь.

При чем тут Вы умеете,к тому что без Вашего ведома могут упаковать в дорогостоящую тару больших размеров. Если с Вами такого не было,то со мной было,а с коллегой буквально на прошлой неделе. Получил кошачью переноску в ящике,в котором можно было поместить 2.

Это конечно обидно. Но предполагаю, что просто тот, кто Вам отправлял не захотел париться с упаковкой. Моя супруга мелочевку в коробки из под пиццы запаковывает (обрезает по размеру), а сверху бумажку с реквизитами наклеивает. Мне мелочевка (радиодетали) вообще постоянно в их (НП) полиэтиленовых пакетах приходили. Иногда продавцы в коробки собственного изготовления запаковывают. Видеокарта правда приезжала в коробке НП, и электропила. Но там все было по размеру. Реально ни разу в большой коробке не приходило.

Хотя все может быть - может тупо меньших коробок перед НГ не было. А так обычно у них ассортимент коробок огромный, хотя не на всех отделениях (но лучше все же сделать самому). Если бы я паковал кошачью переноску, то просто бы обмотал пупырчатым полиэтиленом, положил картон со всех сторон и обмотал скотчем. Нафига там другая упаковка? Но если просто принести и оставить адрес, то даже не предполагаю, до чего они могут додуматься .

Просто спросил контрагента.зачем она такую большую коробку выбрала. На что получил ответ,что она вообще коробку не заказывала,а отправляла целофановый пакет обмотанный скотчем.Который я благополучно достал из фирменного ящика НП

https://biz.censor.net/comments/locate/3104778/019215d3-a4ea-7014-8681-a0cfa63e60ab

Придет через две недели вместо трех дней и все раздавленное, если придет.

каг бі да, но вот мне перепутали индекс и привезли на другое отделение, 2 недели не могут отправить на мое отделение)))

Интайм с той же скоростью, но!, с ним мало магазинов работает и мало отделений.

Интайм дно конкретное (по крайней мере в моем городке). Сервис на порядок хуже. Дело в том, что отделение Интайм может открыть чуть ли не любой чувак - достаточно найти свободный гараж или сарай. Посылки хранятся абы как...
У нас, к примеру, это выглядит так: идешь в строительный магазин, где один из продавцов подрабатывает в Интайме. Никаких указателей и табличек нет - надо просто поспрашивать у других продавцов, кто из них отдает посылки. Найдя нужного человека, даешь деньги, расписываешься. После этого вы вместе идете в какой-то сарай, где валяется куча всякого хлама и вместе с ним - ваша посылка...
Короче, лучше уж УкрПочта)

Ну нееет, у нас хоть город маленький, но отделение нормальное.

Не понимаю, почему все так зациклились на этой скорости. Я бы ещё понял, если бы УП доставляла месяц, а НП 2 часа.

Все просто. НП доставляет за сутки, а доставка УП может и на неделю затянуться. В НП сидят на приемке посылок шустрые милые девушки, а в УП можно и час простоять. Уведомление о прибытии посылок на НП приходит вовремя на телефон. Ну и в НП куча всяких бонусов и акций, типа оплаты после получения и проверки, бесплатной доставки для некоторых сайтов и т.п.

1. Может за сутки, а может и дольше. Может отправить на склад, находящийся в 20 км от вас, потому что товар оказался большего размера, чем может принять указанный вами склад, а подобрать автоматически (или вручную) подходящий склад вблизи исходного - это противоречит корпоративной этике и вообще не по-людски, поэтому пошлют тупо на 1-й склад, а вы потом будете заказывать переадресацию на более удобный для вас (естественно, за свой счёт) и ждать.
2. Может. Но в моём опыте такого уже несколько лет не было. 3-4 дня обычно. И есть тенденция к ускорению.
3. Эти «шустрые милые девушки» один раз прописали мне чужое отчество от фонаря при отправке, и я потом долго не мог получить свой груз. Доказывал, что я не верблюд. Лучше были бы не такие шустрые. Пусть в Укрпочте не самые юные девушки работают, но тоже достаточно шустро, и очередь рассасывается очень быстро. По крайней мере, в моём отделении последний год-два. Да, раньше был кошмар, но всё меняется. Только стереотипы остаются.
4. От Укрпочты приходят уведомления и на телефон, и на Вайбер.
5. Оплата после получения тоже есть. Правда, не буду скрывать, без проверки товара. Но думаю, это исправят скоро. А что до бонусов, самый приятный бонус - что в Укрпочте в 2-3 раза дешевле доставка, что при регулярном использовании услуг выливается в существенную экономию. Да, и ещё приятный «бонус» в НП - платное хранение (через 5 дней) по некислым тарифам. Например, один товарищ жаловался: "отправил мне человек посылку размером в 2 пачки сигарет и весом около 1.5 кг. ... не было времени получить посылку в течение 11 дней, за 6 платных дней мне насчитали ВНИМАНИЕ - 120 грн!!!"

1. Номер склада указываете лично Вы. Максимальный вес посылок, на которые рассчитан склад на сайте НП есть. Поэтому, если Вы неверно указали склад, то это не НП виновата, а сам человек. Да и имеет это значение только для тяжелых или крупногабаритных посылок.
2. Я тоже иногда пользуюсь УП, если что-то несрочное и неценное. В принципе да - 4 дня стандарт.
3. Никогда не было у меня таких случаев. А с отделением УП просто Вам повезло.
4. Ключевой фразой было: "приходит вовремя на телефон". С УП у меня были случаи, когда сообщение почему-то не приходило или приходило на следующие сутки.
5. Возможно. Никогда не сталкивался - всегда забирал вовремя.

Я знаю, что номер склада указываю я. И я таки указал тот склад, на котором всегда получал крупногабаритные грузы. А НП тем временем успела ввести новые ограничения по массогабаритам, и этот склад больше не принимал такие грузы. Я об этом не знал. Вместо того чтобы направить на БЛИЖАЙШИЙ склад для крупногабаритных грузов в 1 км, они тупо выслали на склад №1, который находится в 20 километрах от меня. Полное пренебрежение к клиенту и крайне плохой сервис, на мой взгляд. Возможно, я не прав, и во всём мире царит совковый подход к клиентам, а я тут требую какого-то мифического, но мне кажется, что могли бы и подумать про клиента.
Мне не «повезло» с отделением, а со всей Новой почтой. Когда через месяц я зашёл в Новую почту, чтобы отправить товарищу кое-что, оказалось, что я по-прежнему Иванович. После всех разборок и скандалов! У них царит полный бардак на этой новой почте, никто ни за что не отвечает, и всё спихивают на клиента. Подписал бумажку - сам дурак. Мягко говоря, непрофессиональный подход.
Не знаю насчёт ключевых фраз, у меня всегда на телефон или вайбер приходи уведомления вовремя.

5. Оплата после получения тоже есть. Правда, не буду скрывать, без проверки товара. Но думаю, это исправят скоро.

Это не совсем так, в анкете укрпочты (которую могут заполнять за вас) можно поставить галочку осмотр посылки и тогда перед получением можно его осмотреть это должен делать отправитель (другой вопрос что отправитель может и не знать и в лёгкую могут не сказать на укрпочте с одной стороны, с другой недоверие самого отправителя)

Да? Если это так, то хорошо. Мне объясняли на почте, что у них осмотр не предусмотрен. Надо будет выяснить. Тогда вообще будет замечательно.

Доставлять будут чисто на Порше!😁

А, у тебя, что, проблемы с почтой?

Самолайк? Ню-ню...

Стесняюсь спросить, но все же, зачем платить 70 евро за отправку сим-катры почтой? Вы знаете сколько новых сим-карт можно на 70 евро купить?

Украина не входит в список стран, обслуживаемых Самсунгом. Купили телефон, если здешний, то цену знаете, и ,чтобы его активировать ,нужна симка не украинская. Процесс знаете как идет, если здешний.

Странно. Мой самсунг наверное об этом ничего не знает. Летом в аэропорту купил и вставил карку киевстар, и без проблем все работало.

купили новый телефон, передала сыну в Украину, НОВЫЙ в упаковке, а значит не активированный. Со старым проблем не было.

Мне прислали купленный мною же телефон, от проверенного магазина. Galaxy S6. Местные умельцы на НП умудрились вскрыть его, и сменить встроенную память в 32 гб, на 120Мб. А 2 Гб оперативы на какие то 328. Больше услугами принципиально пользоваться не буду их.

там комиссия берется если только платите в счет кредитных средств. И комиссию берет не НП, а ваш банк. И еще - комиссия только за денежный перевод, за услугу доставки без комиссии.
Насчет Укрпошты - скорость доставки в последнее время достаточно оперативная, если это не какое-то глухое село, где почта работает два раза в неделю. Мне посылки из Львова в райцентр в другой области доезжают за день - после обеда отправляют, я на следующий день после обеда получаю.

Нет комиссия начисляется именно благодаря НОВОЙ ПОЧТЕ и я это могу доказать. Они настроили свои платёжные терминалы таким образом, что карта принимается не для оплаты, а для перечисления средств (привет оптимизация налогообложения). И не пытайтесь доказать обратное по эквайрингу я могу вам рассказать больше чем вы мне.

ну расскажи. По крайней мере при оплате онлайн через ЛК, все ОК.

погугли что такое эквайринг.
намекаю:

Иносказательно банк не может настраивать каждую карту на снятие/не снятие комисии. Настройка происходит через мерчант экваера. Иначе бы комиссия в 4% снималась и в ДРУГИХ мерчантах типа СИЛЬПО и ОККО и тд. Но этого же не происходит, скажу даже больше, этого не происходит при оплате на укрпочте по терминалу. Вывод? Новая почта "ходатайствовала" настроить терминалы именно так.

чё мне гуглить, если я регулярно пользуюсь. 4% снимается за использование кредитных средств и не за услуги НП, а за денежный перевод получателю. Это условие использования кредитных средств Приватбанка, поскольку получателем этой суммы является не НП, а третье лицо. Это все равно, если бы вы напрямую переводили деньги на другую карту из кредитных средств. Именно за услуги НП, 4% не снимается, как это делается при обычных покупках или оплате услуг.

думаю стоит звонить в подобных случаях на горячую линию. У меня в отделении все нормально.