Жителям Харьковщины упростили доступ к дистанционным сервисам для расчетов за газ
ООО "Харьковгаз Сбыт" упростил для своих клиентов доступ к дистанционным сервисам во время карантина.
В частности, компания экстренно разработала экспресс-регистрацию в личном кабинете на сайте 104ua, передает Бизнес Цензор со ссылкой на пресс-службу поставщика газа.
"С началом карантина, введенного правительством, ООО "Харьковгаз Сбыт" перешло на дистанционное обслуживание клиентов. Чтобы 960 тыс. семей Харькова и области имели возможность беспрепятственно и безопасно контролировать состояние лицевого счета, своевременно осуществлять платежи за газ, загружать счета и получать ответы на вопросы, регистрацию в онлайн-сервисе 104 будут проводить специалисты контакт-центра", – сказано в сообщении.
Чтобы пользоваться возможностями дистанционной связи с газовой компанией, потребителю достаточно позвонить в контакт-центр "Харьковгаз Сбыта" по тел. (057) 728- 93-04.
После звонка и уточнения лицевого счета, на телефон клиента придет сообщение с паролем для входа в кабинет. Логином для входа будет номер телефона, на который получено сообщение.
Читайте также: На Харьковщине 40% жителей накопили долги за потребленный газ
"Для минимизации рисков распространения вирусных инфекций, ООО "Харьковгаз Сбыт" перешел на дистанционное обслуживание. Компания всегда находится на связи с потребителями газа и рекомендует пользоваться онлайн услугами и сервисами", – отметила начальник отдела продаж физическим лицам Татьяна Харченко.
По данным компании, сейчас онлайн-сервисами уже пользуется более 300 тыс. потребителей газа – жителей Харьковщины.
С помощью онлайн-сервисов ООО "Харьковгаз Сбыт" клиенты могут:
- контролировать состояние лицевого счета;
- безопасно, просто и своевременно платить за газ;
- загружать счета;
- получать необходимые консультации.
