МАУ вернула пассажирам $26 миллионов за отмененные рейсы
Авиакомпания "Международные авиалинии Украины" в период с апреля 2020 года по январь 2021 года вернула пассажирам более $26,5 млн за отмененные рейсы из-за COVID-19.
Об этом говорится в сообщении авиакомпании.
Как сообщается, только за декабрь 2020 года и январь 2021 года было оформлено возвратов на сумму более $4,5 млн. За 10 месяцев компания рассмотрела более 101 тыс. обращений пассажиров.
"МАУ отмечает готовность к открытому диалогу с пассажирами и надеется на понимание ситуации со стороны пассажиров. Сотрудники всех коммуникационных подразделений также делают все возможное для сокращения времени обработки всех запросов", - говорится в сообщении.
Авиакомпания также напоминает, что, кроме возвращения средств за неиспользованные билеты, также можно бесплатно переоформить билет или получить промокод на сумму стоимости неиспользованного билета, который действует на протяжении двух лет с момента выписки.
