180 тисяч мешканців Волині передають показники газових лічильників онлайн
У 2021 році електронними сервісами для передачі показань газового лічильника скористалися біля 180 тисяч клієнтів АТ "Волиньгаз".
Як повідомляє пресслужба компанії, в умовах карантинних обмежень онлайн-сервіси дозволяють зменшити соціальні контакти при оплаті комунальних послуг, контролювати стан рахунків і точність даних за спожитий газ.
Зокрема, "Особистий кабінет" зареєстрували 101 430 споживачів газу, Viber використовують 71 128 сімей, а Telegram – 2 840 клієнтів.
В компанії нагадали, що у листопаді 2021 року єдиний сервіс для споживачів природного газу "104.ua" оновив мобільний додаток: тепер користувачі мають змогу передавати показання, просто сфотографувавши лічильник газу.
В оновленому додатку можна також дізнатися поточний баланс розрахунків за газ та послугу з розподілу, оплатити та переглянути історію платежів, відстежувати дані щомісячного споживання газу, переглянути базову інформацію особового рахунку та замовити дзвінок для консультації з Оператором ГРМ або постачальником.
"Ми приймаємо показання лічильників з 1 по 5 число щомісяця й постійно наголошуємо, що вносити інформацію слід вчасно та коректно. Дуже зручним є оновлений мобільний застосунок 104.ua. У ного інтегровано штучний інтелект і можна передати показання, просто сфотографувавши лічильник", – пояснила начальниця Волинського регіонального управління 104.ua Ольга Тимощук.
Вона додала, що щомісячна передача даних за спожитий газ – відповідальність та обов’язок кожного споживача, передбачена Кодексом газорозподільних систем, який затверджено Постановою НКРЕКП №2494 від 30 вересня 2015 року.
