"Приватбанк" запустив функцію розпізнавання клієнтів за голосом

Про це повідомляє пресслужба банку.

Зазначається, що розпізнавання голосу клієнта спрощує обслуговування за телефоном без традиційних додаткових питань безпеки.

У банку пояснили; щоб скористатися новою технологією безпечного обслуговування, треба через веб-версію "Приват24" створити голосовий зліпок – запис голосу. Надалі при кожному зверненні на гарячу лінію 3700 система швидко розпізнаватиме клієнта.

Автор: Юлiя Далецька