В Україні запускають голосовий ШІ-консультант. Він спілкуватиметься на гарячій лінії Мінцифри

Міністерство цифрової трансформації України в партнерстві з ElevenLabs впроваджує голосовий штучний інтелект у свої сервіси.
Про це повідомили в Мінцифри.
"Раніше наш ШІ-консультант працював у чатах і обробляв понад 90% запитів. Тепер він отримує голос і консультуватиме за телефоном на гарячій лінії Мінцифри 24/7", – сказано в повідомленні.
Паралельно розвивається й "Дія.AI", а в планах – навчити його говорити безпосередньо на порталі "Дія": замість кліків та пошуку можна буде просто спілкуватися з державою за допомогою голосу.
Розвиток ШІ в Україні
Раніше повідолялося, що в "Дії" невдовзі з'явиться голосовий пошук послуг. Концепція передбачає використання ШІ-агентів, які допомагатимуть користувачам отримувати послуги швидше. Так, замість пошуку сервісів і кількох кліків результат можна буде отримати за одним голосовим запитом.
На початку квітня Міністерство цифрової трансформації України винесло на обговорення проєкт Стратегії розвитку штучного інтелекту до 2030 року, розроблений спільно з міжнародними партнерами, державними установами, бізнесом та спільнотою фахівців зі штучного інтелекту.
На початку березня Україна почала співпрацювати з міжнародною компанією Beyond PL, яка спеціалізується на інфраструктурі для штучного інтелекту та є партнером компанії Nvidia.