Нацбанк оновив правила роботи з платіжними картками та онлайн-оплатами: що змінилося?

Національний банк України (НБУ) вніс зміни до порядку емісії та еквайрингу платіжних інструментів, зокрема платіжних карток, з метою підвищення прозорості платіжних операцій під час надання послуг еквайрингу.
Про це повідомляє пресслужба НБУ.
Оновлення спрямовані на зменшення використання платіжної інфраструктури у незаконних схемах, запобігання міскодингу (підміні коду категорії діяльності торговця), а також детінізацію економіки та посилення захисту прав користувачів платіжних інструментів.
Більше прозорості платіжних операцій і захист користувачів
НБУ розширив перелік обов’язкової інформації про платіжні операції, яка передаватиметься емітенту та буде доступна користувачам.
Зокрема, еквайр має передавати дані про отримувача коштів:
- для юридичних осіб ‒ код ЄДРПОУ;
- для ФОП ‒ податковий номер або паспортні дані (для осіб із відповідною відміткою).
Водночас для оплати житлово-комунальних послуг дозволено зазначати код ЄДРПОУ еквайра, що спрощує проведення платежів на користь кількох постачальників в одній операції.
Нові правила для фізичних осіб і цифрових платежів
Регулятор також визначив правила надання послуг еквайрингу фізичним особам та перелік інформації, яку необхідно передавати за такими операціями.
Еквайринг може надаватися фізичним особам, які:
- офіційно зареєстровані як волонтери;
- мають договірні відносини із суб’єктом господарювання, який уклав договір еквайрингу (зокрема продавці на цифрових платформах або працівники сфери обслуговування, які отримують чайові).
Нові вимоги до чеків і онлайн-платежів
НБУ також розширив перелік обов’язкових реквізитів у платіжних квитанціях.
У них має зазначатися інформація про:
- отримувача;
- сума комісії;
- призначення платежу;
- код категорії діяльності (MCC).
Окремо еквайри зобов’язані інформувати користувачів про своє повне найменування ще до ініціювання онлайн-платежу, щоб забезпечити більшу прозорість фінансових операцій в інтернеті.
Учасники ринку мають привести свою діяльність у відповідність до нових вимог протягом шести місяців із моменту набрання ними чинності.
Еквайринг ‒ це платіжна послуга, яка надається отримувачу коштів і передбачає, зокрема, безготівкове зарахування грошей на його рахунок.
Еквайр ‒ це фінансова установа, що має ліцензію на надання послуг еквайрингу платіжних інструментів. Вона здійснює еквайринг на підставі договору з отримувачем або з іншим еквайром, який уже має договір із отримувачем (зокрема у випадках оплати житлово-комунальних послуг споживачами), відповідно до вимог законодавства України.
Як повідомлялося, Нацбанк уточнив рішення, ухвалене в березні 2026 року, щодо старту формування банками та банківськими групами буфера системної важливості. Згідно з оновленими умовами, формування цього буфера розпочнеться після визначення банків системно важливими у 2027 році.