МИД опубликовал номера экстренных телефонов для отдыхающих в Египте украинцев
Министерство иностранных дел опубликовало телефоны, по которым, в случае необходимости, украинцы смогут обратиться в посольство Украины в Египте.
В частности, в случае необходимости, украинцы могут обратиться в посольство Украины в Каире по номерам +202 2378 68 70, +202 2378 68 71, и в департамент консульской службы МИДа по круглосуточной телефонной линии - +38 044 2381657.
Пресс-секретарь МИД Александр Дикусаров также сообщил, что посольство Украины работает в штатном режиме. "Посольство расположено в относительно спокойном районе Каира, который патрулируется полицией, ситуация нормальная", - сказал Дикусаров.
Он подчеркнул, что дипломаты готовы оказать помощь гражданам Украины при необходимости, однако пока просьбы об этом не поступали, вопрос об эвакуации украинцев также не поднимался.
Согласно сообщению МИД, среди погибших и раненных в ходе беспорядков граждан Украины нет.
При этом, пресс-секретарь МИД призвал украинцев, уже пребывающих в Египте, воздержаться от поездок в Каир, Александрию и Суэц. "Мы не рекомендуем гражданам Украины ехать в Каир, Александрию и Суэц, пока ситуация не нормализуется", - сказал представитель МИДа.
По словам Дикусарова, министерство также обратилось к туристическим компаниям, которые возят туристов на экскурсии в Каир и Александрию, воздержаться пока от организации таких поездок.
Ранее Министерство иностранных дел Украины настойчиво рекомендовало украинцам воздержаться от поездок в Египет. МИД рекомендует воздержаться от поездок в Каир, Александрию и Суэц, а также на курорты Египта до стабилизации ситуации в этой стране/
Напомним, вчера, 30 января, несмотря на рекомендации Министерства иностранных дел, в охваченный беспорядками Египет из аэропорта Борисполь вылетело шесть рейсов с украинскими туристами.
А может быть МИД Украины надо поступить,как сделали россияне?
Очень важная фраза для отпускников, которые купили путевки в Страну пирамид, но опасаются туда лететь. Она кардинально меняет юридическую ситуацию: теперь вы можете отказаться от тура даже за день до вылета и потребовать от турфирмы вернуть полную стоимость поездки.
Для стопроцентной ясности не хватает официально опубликованного заявления Ростуризма о том, что российским гражданам не рекомендуется посещать Египет - стандартная формулировка для таких ситуаций.
Ростуризм на данный момент высказал свою позицию в интервью информагентствам. "Эта формулировка ("воздержаться от поездок в Египет с туристическими целями. - Ред.) выражает высочайшую степень опасности, то есть угрозу для жизни. В этом случае туристы имеют право отказываться от уже купленных туров - не только в Каир, но и в Египет в целом", - пояснил заместитель главы Ростуризма Александр Радьков.
В субботу замглавы Минспорттуризма Надежда Назина после совещания в министерстве подтвердила: россиянам не рекомендуется ехать в Египет, а турфирмам стоит приостановить продажу путевок.
1. Идти в свое турагентство, где вы покупали тур. И официально расторгнуть договор. Обратите внимание: сделать это нужно ДО того дня, когда вы должны лететь в Египет. Если просто останетесь дома, а потом придете в турагентство за деньгами, оно вам их не вернет, несмотря на любые рекомендации МИДа.
В самой сложной оказались отпускники, которые должны лететь в Страну фараонов в воскресенье или понедельник. Им надо успеть аннулировать тур в выходные.
2. В заявлении о расторжении договора ссылайтесь на Федеральный закон об основах туристской деятельности.
Глава VII, статья 14. Обеспечение безопасности туризма.
В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.
Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.
При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
Чтобы доказать, что угроза безопасности жизни и здоровья действительно подтверждена решениями федеральных органов власти, ссылайтесь на заявление МИД РФ от 28 января. Полный текст, опубликованный на официальном сайте министерства, здесь.
3. В агентстве вам могут предложить альтернативный вариант: перенести сроки поездки или вместо Египта полететь в другую страну. Скажем, в Таиланд или Эмираты. Хороший выход: и турфирма вам деньги не возвращает, но и вы не остаетесь без отпуска. Решение за вами. Только имейте ввиду: если турагентство взамен предлагает более дорогой тур, вам придется доплатить разницу.