5623 відвідувача онлайн
7 054 8

Мін'юст за підтримки USAID відкрив сучасний сall-центр. ВIДЕО

Міністр юстиції Павло Петренко та директор місії Агентства США з міжнародного розвитку (USAID) в Україні, Білорусі та Молдові Сюзан Фрітц дали старт сall-центру Міністерства юстиції.

Про це повідомляє прес-служба міністерства, інформує Цензор.НЕТ

Тепер отримати консультацію, залишити звернення або скаргу можна, зателефонувавши на багатоканальний номер (044) 364-23-93 або надіславши листа на електронну пошту [email protected].

Call-центр працюватиме на базі нового відкритого офісу, обладнаного за підтримки USAID, який забезпечуватиме можливість особистого прийому громадян спеціалістами та керівництвом міністерства.

До створення повноцінного сall-центру в міністерстві працювали окремі "гарячі лінії" з різних напрямків. Фактично громадяни не мали єдиної лінії, куди можна було б звернутися з будь-якого питання і де кожному допомогли б фахівці Мін'юсту.

"Відтепер людина зможе звернутися з питанням у сall-центр Мін'юсту і в режимі онлайн отримати професійну консультацію в того співробітника, який відповідає за цей напрямок", - зазначив міністр юстиції Павло Петренко.

Друге завдання сall-центру - контроль якості. Завдяки спеціально розробленій програмі в Міністерстві юстиції аналізуватимуть звернення громадян, зокрема скарги на дії або бездіяльність тих чи інших підрозділів органів юстиції. За підсумками щомісячного аналізу будуть робити аналітичний звіт, який стане основою для притягнення до відповідальності або навіть звільнення керівників, які не впоралися з професійними обов'язками.

Коментувати
Сортувати:
" Отныне человек сможет обратиться с вопросом в сall-центр Минюста и в режиме онлайн получить профессиональную консультацию у того сотрудника, который отвечает за это направление - отметил министр юстиции Павел Петренко "

Ок , давайте попробуем ...

Хочу открыть бизнес на 12-14 рабочих мест ... Кому платить за крышу ? Хто будет дежурным рекетиром ? Минюст при поддержке USAID открыл современный сall-центр - Цензор.НЕТ 5473
показати весь коментар
02.02.2018 12:06 Відповісти
Отныне "Национальные дружины" Мін'юст за підтримки USAID відкрив сучасний сall-центр - Цензор.НЕТ 6156
показати весь коментар
02.02.2018 12:13 Відповісти
Ок . Мы хотим людям шмотки стирать , ну и химчистку попробуем освоить ... Сколько отстегивать нужно ? Мін'юст за підтримки USAID відкрив сучасний сall-центр - Цензор.НЕТ 1602
показати весь коментар
02.02.2018 12:20 Відповісти
Страна лохов, идиотов и терпил

Недавно пререгистрировал предприятие
500 грн консультация и 420 регистрация
А до Петренко стоило около 90грн
Просто Петренко открыл новый госмаркет для облапошивания лохов
показати весь коментар
02.02.2018 12:15 Відповісти
В своё время Павел Петренко завалил (задержал) работу НАЗК.Хотя с них и сейчас толку,как с козла молока. Мін'юст за підтримки USAID відкрив сучасний сall-центр - Цензор.НЕТ 6316
показати весь коментар
02.02.2018 13:56 Відповісти
Очередное сборище дармоедов!!!
показати весь коментар
02.02.2018 14:13 Відповісти
а пупок у госпожи Попок Виктории не развязался ? . .полторы сотни звонков в день .... при восьмичасовом рабочем дне .. работая без перерыва без отдыха. . у неё уходит 3,2 минуты на один звонок (допустим она приняло 150 звонков) .. эта ***** не выдирживает даже поверхностной критики цифрами. .. а уж качество консультации там ... ещё то навреное .... (что можно узнать за 3,2 минуты ? ) Петренко ... займись работой а не бородой и *************.
показати весь коментар
02.02.2018 16:07 Відповісти
надо быть еще креативнее, записать голос Петренко на пленку и целый день крутить: "Зачекайте на лінії. Зараз усі оператори зайняті. Ваш дзвінок дуже важливий для нас".
показати весь коментар
03.02.2018 18:59 Відповісти