"Укрзалізниця" поверне гроші за квитки на скасовані міжнародні потяги
Укрзалізниця обіцяє повернути пасажирам повну вартість квитків на скасовані міжнародні поїзди. Додаткові збори при цьому не стягуватимуть.
Відповідне повідомлення розміщено на сайті "Укрзалізниці", інформує Цензор.НЕТ.
"Укрзалізниця повертатиме пасажирам повну вартість квитків на скасовані міжнародні поїзди - без стягнення додаткових зборів. Для цього потрібно звернутися у будь-яку залізничну касу, квитки придбані через інтернет повертаються через онлайн сервіси", — сказано в сообщении.
Вартість квитків на поїзди, яким буде обмежено маршрут, можна повернути у випадку, якщо була скасовано зупинка, до якої пасажир купив квиток.
У всіх інших випадках повернення квитків здійснюється у звичайному режимі.
"У разі виникнення запитань, просимо звертатися до Контактного центру Укрзалізниці: 0 800 503 111", — додали в компанії.
З опівночі 17 березня "Укрзалізниця" припиняє міжнародні пасажирські залізничні перевезення. Їх буде відновлено після завершення карантину, викликаного спалахом коронавірусу, або після ухвалення відповідних постанов уряду.
Нагадаємо, 14 березня Рада національної безпеки та оборони ухвалила рішення з 17 березня закрити пункти пропуску через державний кордон для авіаційного, залізничного та автобусного сполучення. Для українців, які подорожують власним транспортом, пункти пропуску залишаться відкритими.
