Пасажирів поїзда "Львів – Чернівці" залишили в полі після евакуації через загрозу обстрілу: Лубінець відреагував. ВIДЕО
Поїзд "Львів – Чернівці" поїхав без 25 пасажирів, яких евакуювали з вагонів через загрозу російського обстрілу. Потяг їх не дочекався після відбою тривоги. Офіс омбудсмана скерував лист до "Укрзалізниці", щоб з'ясувати обставини.
Про це повідомив Уповноважений Верховної Ради з прав людини Дмитро Лубінець, інформує Цензор.НЕТ.
Що відомо?
За словами Лубінця, пасажири вийшли з вагонів через небезпеку обстрілу й дочекалися відбою, проте потім побачили, що їхній поїзд рушив без них.
За його даними, це сталося вже за 10 секунд після відбою. Люди опинилися посеред поля. У мережі, як він зазначає, поширюється відео обурених пасажирів.
"10 секунд після відбою – і поїзд поїхав без 25 пасажирів. Укрзалізниця, а як це взагалі працює?" – написав Лубінець.
Омбудсман наголошує: якщо є загроза, пасажирів виводять із вагонів, а коли вона минає, люди мають повернутися й продовжити шлях.
"Але між цими двома етапами, схоже, загубили найважливіше – самих пасажирів", — пише він.
Лубінець визнав, що під час війни залізниця працює в надзвичайних умовах, і подякував працівникам Укрзалізниці. Водночас, на його думку, координація в таких ситуаціях має бути бездоганною: "Безпека не може залежати від розкладу, а розклад — бути важливішим за людей, заради яких цей поїзд узагалі їде".
Він також зазначив, що пасажири мали плани, пересадки й справи, а проблему можна було уникнути "простою перевіркою: чи всі повернулися?".
Що робить Офіс омбудсмана
- Лубінець повідомив, що скерував лист до Укрзалізниці, аби з'ясувати, що саме сталося й чи всіх 25 пасажирів зрештою доправили до місця призначення. Він сподівається, що люди вже дісталися туди, куди прямували.
За його словами, потрібно не просто пояснити, що хтось не скоординувався, а змінити сам підхід, щоб після наступної тривоги ніхто не мусив перевіряти, чи не поїхав його поїзд без нього.
"Якщо система безпеки спрацювала лише наполовину – це не успішна евакуація. Це проблема, яку потрібно вирішити", — резюмував омбудсман.