Головний сервісний центр МВС запускає картки-інструкції для інформування громадян. ІНФОГРАФІКА
У рамках реформування колишніх МРЕВ, які з недавніх пір стали сервісними центрами МВС, відбувається чимало змін не тільки в площині надання послуг, а також інформування громадян.
Багато громадян ставали жертвами корупції і не могли захистити свої права винятково через відсутність інформації і поганої поінформованості.Головний сервісний центр МВС, який за рік повинен обслуговувати близько 4 млн громадян, відтепер готує зрозумілі картки-інструкції про такі послуги: як отримання водійських посвідчень, реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, номерні знаки на авто, встановлення газобалонного обладнання та інші послуги, повідомили Цензор.НЕТ у прес-службі МВС.
У цих картках міститься інформація щодо алгоритму дій, документів, необхідних для отримання послуги, і контакти, за якими можна звернутися для отримання додаткової інформації. Крім цього, інформаційні карти можна легко зберігати на смартфон або інший гаджет, щоб використовувати за необхідності.






Громадяни повинні знати достовірну і повну інформацію про надання адміністративних послуг та своїх прав.
Карти легко знайти на сторінці Головного сервісного центру в Facebook.
Сюди ж громадяни можуть надсилати свої скарги і пропозиції щодо поліпшення державного сервісу.
Для обробки запитів також працює пошта [email protected], а незабаром запрацює колл-центр.
Топ коментарі
три роки тому на реєстрацію нової машини я витратив день (і то прийшлось до бариг звертатись)
недавно був з братом перереєстровували машину на іншого власника з заміною номерів - 1,5години!!! ніякого футболу по кабінетах, все за одним столом робиться (було б ще швидше але підвисала система, думаю з часом це поправлять)