"Укрзализныця" разрешит покупать билеты для групповых поездок онлайн
"Укрзализныця" планирует в этом году значительно расширить функционал онлайн-сервисов для пассажиров и грузовых клиентов.
Об этом сообщает пресс-служба железнодорожной компании, передает Бизнес Цензор.
В частности, появится возможность заказать и оплатить услуги, которые раньше не были доступны для оформления через интернет.
"Среди услуг, которые можно будет удобно оформить онлайн – заказ на групповые перевозки пассажиров, заказ вагона с местами для людей с инвалидностью, заказ перевозки авто в вагоне-автомобилевозе. Планируется также введение услуги "лист ожидания", когда пассажир получает сообщение о появлении в продаже необходимых ему проездных документов", – сказано в сообщении.
Читайте также: "Укрзализныця" повысила цену коллективной брони билетов
Также планируются онлайн-новации и для клиентов из сектора грузовых перевозок.
"Укрзализныця" планирует, в частности, провести существенный реинжиниринг процесса планирования грузовых перевозок, что позволит перейти от традиционной системы месячного планирования к системе управления заказами на период фрахтового года.
"Благодаря этому клиенты смогут самостоятельно управлять заказами и нести установленную ответственность, в том числе и финансовую. Кроме этого, в планах компании – расширить спектр дополнительных услуг, предоставляемых клиентам для организации грузовых перевозок. В частности, появится возможность заказать тягу или "нити графика", – прокомментировал глава правления компании Евгений Кравцов.
В "Укрзализныце" напомнили, что в 2018 году около 50% от общего количества проданных билетов пассажиры заказали через интернет.
С января 2019 году в тестовом режиме на сайте "Укрзализныци" также введена продажа льготных билетов через интернет для людей с инвалидностью, а с 2014-го года – продажа билетов со студенческой льготой.
