Онлайн-сервіси "Укрзалізниці" не працюють через збій: не можна купити квитки
Онлайн-сервіси "Укрзалізниці" не працюють через технічний збій у IT-системі компанії.
Про це йдеться в повідомленні "Укрзалізниці".
"Зокрема, тимчасово не працює продаж квитків через застосунок та сайт, онлайн-сервіси замовлення послуг та довідкові послуги", – сказано в повідомленні.
Відповідні фахівці вже працюють над усуненням проблем, додали в компанії.
Також "Укрзалізниця" оперативно змінила процеси, щоб поки триває відновлення онлайн-сервісів усі могли їхати та користуватися послугами компанії.
"Зокрема, максимально посилили каси та даємо можливість начальникам поїздів оформлювати проїзд на борту в найбільш термінових випадках. Якщо ваш заздалегідь придбаний квиток не підвантажується у застосунку, перевірте пошту – там є PDF-дублікат", – пояснили в компанії.
На час роботи над відновленнями онлайн-сервісів також тимчасово відкрили продаж квитків у касах вокзалів на всі міжнародні рейси, що відправляються 23 та 24 березня.
Ці квитки будуть доступні в усіх міжнародних касах вокзалів з 10:00 до моменту відновлення систем.
Як повідомлялося, у жовтні мнулого року "Укрзалізниця" оголосила про остаточний перехід на новий сайт із продажу квитків.
