Кібератака на "Укрзалізницю": відновлення сервісів триває четвертий день
"Укрзалізниця" продовжуємо відновлювати онлайн-сервіси після масштабної кібератаки. У компанії розраховують вийти на фінішну пряму з відновлення ресурсів вже найближчим часом.
Про це повідомляє пресслужба УЗ.
"Каси та всі залізничники працюють у посиленому режимі. Помічники – вокзальні "янголи" – теж на чергуванні та готові вам допомогти", – йдеться у повідомленні.
Зазначається, що через каси продаються квитки на найближчі дати – 26 та 27 березня.
Водночас в "Укрзалізниці" рекомендують пасажирам за можливості приходити за квитками не у пікові години. Найкращий час для купівлі квитків – з 09:00 до 11:00 та з 14:30 до 16:30.
"Дякуємо всім пасажирам за терпіння, а власників паперових квитків, які були придбані після 22 березня, чекає комплімент від "Укрзалізниці" на борту та можливість безкоштовно скористатись платними залами очікування на вокзалах країни", – додали в компанії.
Наголошується, що фахівці та залучені експерти продовжують працювати цілодобово, щоб вже найближчим часом відновити сервіси.
Читайте також: "Укрзалізниця" почала продавати квитки на потяги через деякі приміські каси. Онлайн-сервіси досі не працюють
Що відомо про кібератаку на сервіси "Укрзалізниці"?
Як повідомлялося, 23 березня онлайн-системи "Укрзалізниці" зазнали масштабної таргетованої кібератаки. Наразі онлайн-продажі квитків лишаються недоступними.
Спочатку "Укрзалізниця" запустила продаж квитків у касах на всі поїзди, в тому числі міжнародні. Придбати квитки можна виключно на найближчі дві доби.
За останніми даними компанії, наразі на найбільших вокзалах країни черги в каси не перевищують 10 осіб на одного касира, в Києві, враховуючи найбільший пасажиропотік в країні, кількість пасажирів в черзі сягає 15-20 осіб.
