Найбільше скорочення в історії Amazon: 30 тисяч робітників замінять на ШІ

Компанія Amazon наступного тижня планує провести другий раунд скорочень робочих місць у рамках своєї стратегії скоротити близько 30 тисяч співробітників.
Це стане найбільшим скороченням за історію компанії, повідомляє Reuters з посиланням на власні джерела.
У жовтні компанія вже скоротила близько 14 тисяч робочих місць, що становить приблизно половину від запланованих 30 тисяч. Очікується, що цього разу скорочення буде приблизно таким самим, як і минулого року. Зміни торкнуться підрозділів Amazon Web Services, роздрібної торгівлі, Prime Video та людських ресурсів, відомих як People Experience and Technology.
У компанії пояснили жовтневі скорочення зростанням популярності програмного забезпечення для штучного інтелекту, зазначивши у внутрішньому листі, що "це покоління штучного інтелекту є найбільш трансформаційною технологією з часів Інтернету і дозволяє компаніям впроваджувати інновації швидше, ніж будь-коли раніше".
Генеральний директор Енді Джассі зазначив, що корпоративна робоча сила Amazon з часом скоротиться через підвищення ефективності використання штучного інтелекту. Компанії все частіше застосовують ШІ для написання коду та автоматизації рутинних завдань, щоб заощаджувати кошти та зменшити залежність від людей.
Хоча ці 30 тисяч скорочень становитимуть лише невелику частину від 1,58 млн працівників Amazon, однак це майже 10% корпоративного персоналу. Більшість співробітників компанії працюють у центрах виконання замовлень та на складах.
Як повідомлялося, Amazon готується до наймасштабнішої трансформації своєї робочої сили: компанія планує автоматизувати до 75% операцій і замінити понад 600 000 працівників у США роботизованими системами до 2033 року.
У компанії зазначають, що Amazon перебуває "на порозі нового етапу" ‒ переходу від масового залучення персоналу до широкого впровадження робототехніки на складах і в логістичних процесах.
За прогнозами менеджменту, автоматизація дозволить уже до 2027 року уникнути потреби наймати близько 160 000 нових співробітників. Це забезпечить економію приблизно 30 центів на кожній доставленій одиниці товару.