Більше третини українських компаній скаржаться на фіскальний тиск, – дослідження ЄБА
Дерегуляція
34% українських компаній все ще повідомляють про відчутний фіскальний тиск, хоча 2024 року на це скаржилися 41% підприємств.
Про це свідчать результати нової хвилі опитування "Податковий індекс" за 2025 рік, проведеного Європейською Бізнес Асоціацією (ЕВА) разом з "Кока-Кола Беверіджиз Україна Лімітед" та EY в Україні.
Загалом інтегральна оцінка Податкового індексу, розрахованого за результатами опитування. склала 2,94 бала з 5-ти можливих. Попри певне зростання (2,64 бала у попередній хвилі), показник продовжує перебувати у негативній площині, зазначають у ЕВА.
Так, 64% податкових експертів оцінили поточний податковий режим в Україні як задовільний (2024 року – 59%). Утім, 27% респондентів вважають, що він перешкоджав розвитку бізнесу (36% за минулий період), а 9% – що він сприяв розвитку (проти 5% у 2024-му). Експертів, які б вважали законодавство якісним, виявилося 14%.
"Найбільший негативний вплив на якість законодавства, на думку респондентів, мають протиріччя та неоднозначні положення, постійні зміни та складність законодавства", – наголошують автори дослідження.
Оцінка процедури адміністрування податків та підготовки звітності покращилась і склала 2,89 бала (2,62 у 2024 році). Кількість респондентів, які вважають цю процедуру обтяжливою, зменшилась до 30% (проти 44% минулого року). 43% оцінюють процедуру задовільно, а 27% вважають її легкою.
"Найбільше респонденти скаржаться на кількість часу, витраченого на підготовку звітності та сплату податків, а також на незрозумілість правил та роз’яснень. На третьому місці серед нарікань – занадто швидкі законодавчі зміни та відсутність перехідного періоду для адаптації бізнесу", – стверджують в ЄБА.
Найкраще у 2025 році експерти оцінили якість податкового обслуговування. Цей компонент отримав оцінку 3,1 бала від податкових фахівців Асоціації (2,79 бала у 2024 році). 30% опитаних задоволені роботою податківців (20% за минулий період), 50% оцінюють її скоріше задовільно, втім п’ята частина респондентів – незадовільно (20%, тоді як 2024-го таких було 37%).
Половині респондентів (50%) було легко сконтактувати з податковою службою (31% за минулий період), а 18% було складно це зробити. У 23% опитаних компаній питання були вирішені задовільним чином, а у більшості (66%) – вирішені частково.
Оцінка фіскального тиску також покращилась і склала 2,89 бала (проти 2,7 бала 2024 року). 30% респондентів не відчули тиску або тиск був майже відсутній. Водночас 34% компаній все ще повідомляють про відчутний фіскальний тиск (у 2024-му таких був 41%).
Серед конкретних проявів тиску бізнес найчастіше виділяє:
- необґрунтоване трактування податкового законодавства – з цим стикнулися 69% опитаних компаній;
- необґрунтовані інформаційні запити – про це повідомили 54% респондентів;
- штучне блокування податкових накладних – проблема торкнулася 29% бізнесів;
- із затягуванням у часі перевірок для підтвердження сум відшкодування ПДВ зіштовхнулися 15% опитаних компаній.
Ключовими викликами для компаній у 2025 році стали податкові перевірки – про це повідомили 56% респондентів. Також бізнес турбують блокування ПДВ накладних (27%) та недотримання строків валютного контролю по ЗЕД (14%). Про труднощі з відшкодуванням ПДВ повідомило 10% компаній.
Як повідомлялося, на початку лютого 2026 року Державна податкова служба та Рада бізнес-омбудсмена вперше в Україні реалізували кейс податкової медіації. За словами в.о. голови ДПС Лесі Карнаух, надалі напрямок податкової медіації має стати системним.
