ШІ замість людей: Meta анонсувала масштабну трансформацію системи модерації
Компанія Meta оголосила про намір суттєво змінити підхід до модерації контенту, поступово замінюючи людський ресурс системами на базі штучного інтелекту.
Така трансформація триватиме протягом наступних кількох років і дозволить оперативніше виявляти порушення порівняно з чинною моделлю, повідомляє Engadget.
На сьогодні Meta залучає тисячі контрактних працівників по всьому світу для перевірки матеріалів, позначених алгоритмами або користувачами. Водночас компанія поки не уточнює обсяги можливих скорочень робочих місць унаслідок переходу на ШІ.
"Експерти розроблятимуть, навчатимуть, контролюватимуть та оцінюватимуть наші системи штучного інтелекту, вимірюючи продуктивність та приймаючи найскладніші рішення з високим рівнем впливу. Наприклад, люди й надалі відіграватимуть ключову роль у тому, як ми приймаємо найризикованіші та найважливіші рішення, такі як апеляції щодо блокування облікового запису або повідомлення правоохоронним органам", ‒ зазначили в компанії.
Компанія вже проводить тестування систем модерації на базі великих мовних моделей і звітує про позитивні результати. Нові ШІ-рішення здатні працювати з мовами, якими користуються до 98% інтернет-аудиторії.
Хоча Meta наголошує на незмінності своїх основних правил, новий підхід здатен кардинально змінити сприйняття користувачами того, як компанія забезпечує їх дотримання. Чимало користувачів нарікають на численні помилки алгоритмів та складність прямого звернення до фахівців.
З іншого боку, Meta, яка може суттєво заощадити кошти за рахунок скорочення штату контрактних працівників, стверджує, що нові системи припускаються меншої кількості помилок у надмірному обмеженні контенту та ефективніше виявляють найбільш критичні порушення.
Як повідомлялося, компанія Meta Platforms уклала багатомільярдну угоду з Google щодо оренди чипів для розробки нових моделей штучного інтелекту. Інформація про цю багаторічну співпрацю з’явилася на тлі масштабних інвестицій технологічних гігантів у ШІ-інфраструктуру для задоволення дедалі більшого попиту.
Раніше компанія Advanced Micro Devices (AMD) оголосила про продаж Meta чипів штучного інтелекту на суму до $$60 млрд. На початку місяця Meta також досягла домовленості з Nvidia (NVDA.O) щодо придбання її поточних та майбутніх розробок у сфері ШІ-процесорів.
