Податкова розпочинає перший етап реалізації цифрової трансформації: що планують змінити?

Державна податкова служба за підтримки міжнародних партнерів розпочне перший етап практичної реалізації цифрової трансформації. Спільно зі Світовим банком визначено пілотні проєкти та вимірювані результати.
Про це повідомляє пресслужба ДПС.
Основний акцент робиться на data-driven підхід ‒ використання CRM (Compliance Risk Management), аналітики та індикаторів ефективності.
Концепція трансформації передбачає чотири етапи, наразі триває розробка дорожньої карти їх впровадження.
На першому етапі планується:
- запровадження ризик-орієнтованого підходу на основі CRM;
- створення базового аналітичного середовища;
- розробка ключових індикаторів.
"Ключове для ДПС – забезпечити якісну імплементацію цих рішень у межах існуючої інфраструктури та почати поступову трансформацію", ‒ зазначили у відомстві.
Реалізацією змін займатиметься Офіс цифрової трансформації, створення якого триває. До його складу увійдуть фахівці ДПС та незалежні експерти, які працюватимуть за підтримки швейцарсько-української програми EGAP.
Паралельно Податкова співпрацює з Офісом технічної допомоги Казначейства США. Спеціалісти формують карту бізнес-процесів, яка стане основою для подальшої модернізації.
Як повідомлялося, Державна податкова служба за підтримки Міністерства у справах ветеранів запустила новий сервіс ‒ податковий супровід ветеранського підприємництва. йдеться про персоналізовану підтримку ветеранів на всіх етапах ведення бізнесу. Найближчим часом послуга стане доступною в усіх Офісах податкових консультантів у 20 регіонах.
Також стало відомо, що ДПС впроваджує новий інструмент, спрямований на зменшення випадків блокування податкових накладних. Йдеться про "дорожні карти", які спрощують коректне заповнення та подання Таблиці даних платника ПДВ.