Середній чек онлайн-покупок в Україні за пів року зріс на 13%. Скільки витрачали?
У першому півріччі 2026 року середній чек онлайн-покупки в Україні зріс порівняно з аналогічним періодом 2025 року на 13%.
Про це свідчать дані аналітичного дослідження платіжного сервісу WayForPay, сформовані на основі статистики Національного Банку України, Державної служби статистики України та внутрішніх показників e-commerce-платформ, повідомляє Асоціація ритейлерів України (RAU).
На динаміку вплинули як зростання цін, так і зміни у структурі попиту та поведінці покупців.
Як змінився український e-commerce у 2025 році
За даними дослідження, у 2025 році українці здійснили близько 196 млн онлайн-покупок на загальну суму близько 256 млрд грн (+7-10% за кількістю до 2024 року).
Середній чек становив близько 1 320 грн. Відносно докороткострокового 2021 року обсяг ринку збільшився майже в 1,8 раза.
Водночас усереднений показник суттєво різниться залежно від того, де саме здійснювалася покупка:
- в українських інтернет-магазинах середній чек становив 1 150-1 250 грн (145-155 млн транзакцій на суму 160-175 млрд грн);
- на іноземних сайтах українці витрачали в середньому 2 100-2 600 грн (загальний обсяг – 90-120 млрд грн).
Таким чином, загальний середній чек зростає зокрема й через збільшення частки дорожчих транскордонних покупок.
Окремо посилюється мобільний канал: у 2025 році близько 60% онлайн-покупок здійснювалися зі смартфонів, а сервіси Apple Pay та Google Pay сформували 55-65% усіх оплат.
Статистика НБУ за 2025 рік
Загальноукраїнська статистика Нацбанку підтверджує тенденцію до зростання безготівкових розрахунків:
- за 2025 рік картками українських банків було здійснено 9,08 млрд безготівкових операцій на 4,68 трлн грн (+11% за кількістю та +10,4% за сумою до 2024 року);
- оплата товарів і послуг в інтернеті сформувала 13,9% від усіх безготівкових операцій за кількістю та 16,4% – за сумою (понад 1,2 млрд оплат майже на 770 млрд грн);
- середня сума однієї карткової онлайн-оплати у 2025 році становила 608 грн (проти 561 грн у 2024-му, зростання на 8,4%).
Крім того, за підсумками 2025 року кількість токенізованих платіжних карток (прив’язаних до смартфонів та інших гаджетів) зросла на 25,9% – до 20,7 млн одиниць. Токенізованою є кожна третя активна картка в Україні.
Динаміка на початку 2026 року
За даними НБУ, у першому кварталі 2026 року середня сума карткової онлайн-операції сягнула 654 грн проти 580 грн у першому кварталі 2025 року (зростання на 13%).
Частка інтернет-оплат у загальній структурі безготівкових розрахунків у січні-березні 2026 року становила:
- 14,5% за кількістю операцій (проти 14,4% у першому кварталі 2025 року);
- 16,9% за сумою (проти 16,2% у першому кварталі 2025 року).
Загалом у першому кварталі 2026 року кількість усіх безготівкових карткових операцій зросла на 5,9%, тоді як їхній грошовий обсяг збільшився на 14,8% – тобто грошовий оборот безготівкових розрахунків зростав більш ніж удвічі швидше за кількість транзакцій.
Витрати та заощадження громадян
Нагадаємо, у попередньому дослідженні йшлося, що більшість громадян України (67%) регулярно витрачають гроші на транспорт, каву, перекуси та харчування поза домом.
Як повідомлялось раніше, 78% громадян України за останній рік збільшили свої витрати порівняно з минулим періодом. Водночас 13% опитаних зазначили, що намагаються економити та скоротили власні видатки.
