Укрзализныця сократила время обслуживания пассажиров, купивших билеты через Интернет

Для улучшения обслуживания пассажиров на вокзалах в специально выделенных кассах, осуществляющих печать проездных документов, оформленных и оплаченных через Интернет, установлены сканеры штрих-кода.

Об этом сообщает пресс-служба Укрзализныци.

По мнению железнодорожников, такое нововведение позволит значительно уменьшить время обслуживания в билетной кассе пассажиров, оформивших заказ через Интернет.

«Распечатанный бланк-заказ предъявляется кассиру, штрих-код с бланка-заказа считывается сканером и передается непосредственно в автоматизированную систему. Печать проездного документа при считывании устройством осуществляется при наличии неповрежденного распечатанного штрих-кода. Если раньше кассир билетной кассы при оформлении проездных документов, приобретенных через Интернет, на введение в систему вручную 16-значного номера заказа тратил более одной минуты, то с появлением сканеров эта процедура займет одну секунду и однозначно исключит вероятность ошибки при вводе цифрового кода вручную», - отмечают в Главном пассажирском управлении Укрзализныци.

Сейчас на вокзалах страны установлено 89 сканеров считывания штрих-кода. В частности, на станции Киев-Пассажирский - 15, Львов - 5, Одесса-Главная - 5, Донецк - 4, Харьков-Пассажирский - 4, Днепропетровск - 4, в кассах предварительной продажи билетов - Украинском центре по обслуживанию пассажиров на железнодорожном транспорте Украины (Киев, б-р Шевченко, 38/40) - 10. Также сканеры установлены и на других, в том числе пригородных вокзалах страны.

По данным ведомства, с использованием сканеров уже оформлено более 22,2 тысяч билетов (38,2% от общего количества пассажиров, которые приобрели билеты через всемирную паутину с момента установки сканнеров в кассах).