"Укрзалізниця" почала використовувати ChatGPT для оброблення звернень пасажирів

"Укрзалізниця" заявила, що аналізує звернення пасажирів за допомогою ChatGPT.
Як інформує Цензор.НЕТ, про це повідомляє пресслужба УЗ в Telegram.
"Протягом одного дня ми отримуємо в середньому 1300 оцінок подорожі від пасажирів через застосунок. Приблизно 300 з них — текстові відгуки, які стосуються безпосередньо роботи залізниці. Кожен такий відгук раніше ми обробляли вручну - тепер цю роботу виконує ChatGPT", - повідомили в УЗ.
Як зазначимли у відомстві, штучний інтелект автоматично розподіляє звернення пасажирів за 21 тематикою — від "якості обслуговування" до "запізнень", після чого вже розбиті по категоріях звернення завантажуються у систему аналізу, яка допомагає відсстежити за днями, тижнями та місяцями динаміку скарг за конкретними поїздами та маршрутами.
В УЗ додали, що таке застосування ChatGPT дає змогу пришвидшити роботу з аналізу зворотного звʼязку та визначати найбільш проблемні ділянки - і, відповідно, оперативніше реагувати.
Штучний інтелект ChatGPT коректно визначає категорію звернення в 90% випадків.
⠀
але є ціла сєкта недорозвинених, які вважають, що чат-жпт - це якийсь штучний розум
- спроможність ВЧИТИСЯ! а чат-жпт не запамʼятовує навіть те, про що спілкувалися минулої сессії (і це при тому, що спілкування відбувається з авторизованим юзером)
- "інтелект" - це рушівна сила! це те, що дає людині поштовх щось робити (хочаб на основі тієї інформації, що людина має на момент часу)
что стосується роботи пошукової програми з лінгістичним інтерфєйсом - чат-жпт, всі її "дива" (накшталт "вирішення" формул, малювання картинок, писання текстів тощо) - це результат роботи алгоритмів, створених людьми!
"а чат-жпт не запамʼятовує навіть те, про що спілкувалися минулої сессії" ---
"хочаб на основі тієї інформації, що людина має на момент часу" --- штучний інтелект має в рази більше інформації ніж людина, людина має здатність забувати, і ще головна перевага що люди помиляються дуже часто і дуже повільні
"це результат роботи алгоритмів, створених людьми!" --- так чат гпт також може створювати алгоритми, і в результаті ШІ тепер може виконувати роботу з такою швидкістю яка людям і не снилася
яку оцінку, наприклад, можна дати людині, яка забула тему обговорення після того, як ти вийшов з кімнати, а потім зайшов назад? це просто як про тебе 😂
наведи простий приклад "надскладнї" задачі?
Впевнений, жоден ЖПТ не зможе відповісти чому такі двоногі як ти, із сіндромом Даннінга- Крюгера не бажають лікуватися елєктричеством, а перш за все хапаються за олівець.
де прояв інтелекту в написанні курсу по СММ? чи в проходженні співбесід?
екзамени по праву чи на можливість отримати сертифікат лікаря немають ніякого відношення до інтелекту, а мають лише відношення до академічних знаннь, до якісного наповнення необхідного обʼєму питань-відповідей! ще раз - обʼєм інформації не має жодного відношення до розміру інтелекту! це неповʼязані речі!
ти геть не розумієшь що таке інтелект! рівно як і люди, які обізвали цю программу "штучним інтелектом"
боже, яке убожество
ще раз, може до тебе, нарешті, дійде - вигадати яку-небудь Q-медицину, яка дистанційно лікує нейрони дупи - це прояв інтелекту! вивчити Q-медицину і лікувати нейрони дупи, або відповідати на запитання про болячки дупи - це ніякий не інтелект, це просто лінгвістичний інтерфєйс дуполікувальної вікіпєді
Будь ласка, чекайте".