"Укрзалізниця" оголосила про форс-мажор через хакерську атаку

"Укрзалізниця" повідомила бізнесу про можливе повне або часткове невиконання зобов'язань за договорами, укладеними з контрагентами, внаслідок дії форс-мажорних обставин, пов'язаними з масштабною кібератакою на компанію.

Про це йдеться в повідомленні "Укрзалізниці". 

Там нагадали, що 23 березня "Укрзалізниця" зазнала масштабної кібератаки на інформаційно-телекомунікаційні системи, в результаті якої було суттєво порушено функціонування автоматизованих систем та забезпечення стандартної діяльності компанії.

"У зв'язку з цим АТ "Укрзалізниця" інформує про можливе повне або часткове невиконання зобов'язань за договорами, укладеними з контрагентами, внаслідок дії форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили)", – сказано в повідомленні.

У компанії зазначили, що відновлення роботи автоматизованих систем та цифрових сервісів триває, і "Укрзалізниця" докладає максимальних зусиль для якнайшвидшого відновлення повноцінної роботи всіх сервісів та виконання своїх зобов'язань перед клієнтами та партнерами.

Як повідомлялося, 23 березня онлайн-системи "Укрзалізниці" зазнали масштабної таргетованої кібератаки, яка уразила як електронні сервіси компанії для пасажирів, так і для вантажовідправників. Онлайн-продажі квитків були недоступними, відправлення вантажів перевели в паперовий режим.

Спочатку "Укрзалізниця" запустила продаж квитків на всі поїзди, в тому числі міжнародні, у залізничних касах на 24 і 25 березня, згодом такий режим роботи продовжили на 26 березня, а пізніше – і на 27 березня. Придбати квитки можна виключно на найближчі дві доби.

За словами голови правління "Укрзалізниці" Олександра Перцовського, внаслідок масштабної кібератаки на електронні системи витоку персональних даних клієнтів компанії не зафіксовано.

27 березня "Укрзалізниця" відновила систему онлайн-продажів у резервному форматі для придбання нових квитків на поїзди та їх повернення, водночас попередила, що через те, що зараз система переживає пікові навантаження, можливі тимчасові технічні перебої в роботі.

Автор: Галина Ялівець