Після інциденту з ветераном Нацбанк починає перевірки банків на рівень інклюзивності, ‒ Пишний
Національний банк оголосив про масштабні зміни в системі нагляду за фінансовими установами. Регулятор ухвалив принципове рішення зробити оцінку доступності фінансових послуг обов’язковою складовою інспекційних перевірок.
Такі кроки стали відповіддю на труднощі, з якими ветерани та люди з інвалідністю стикаються під час обслуговування у банківських відділеннях, повідомив голова Нацбанку Андрій Пишний у Facebook.
Реакція на інцидент з ветераном
"Доступність фінансових послуг для ветеранів і людей з інвалідністю ‒ це питання гідності. І відповідальності. Ситуація, що сталася з ветераном Русланом Книшем, не є історією лише одного банку. Це виклик для всієї банківської системи. А отже, і відповідь на нього має бути спільною. Команда НБУ оперативно провела аналіз наших регуляцій, регламентів і рекомендацій", ‒ зазначив Пишний.
Після оперативного аналізу чинних регуляцій у НБУ дійшли висновку, що наявні правила надають банкам достатньо можливостей, щоб запобігати подібним ситуаціям.
Що зміниться для банків у 2026 році
Із 2026 року доступність фінансових послуг стане об’єктом офіційної інспекційної оцінки НБУ.
Під час перевірок інспектори аналізуватимуть банки за такими напрямами:
- Стратегія: чи закладена інклюзивність у плани розвитку установи.
- Процеси: як організована внутрішня та функціональна діяльність.
- Продукти: наскільки вони пристосовані для людей з інвалідністю.
- Персонал: чи проходять працівники спеціалізоване навчання.
Вимоги до фінустанов, які вже діють
Не відкладаючи до 2026 року, НБУ очікує від банків негайного перегляду внутрішніх процедур. Йдеться про комплексні зміни ‒ від усунення фізичних бар’єрів у відділеннях до адаптації договорів і впровадження альтернативних способів ідентифікації клієнтів, що є особливо важливим для людей з пораненнями.
Як повідомлялося, у Києві 20-річний ветеран, який під час боїв на Харківщині втратив усі кінцівки, зіткнувся з труднощами під час відновлення банківської картки для отримання виплат через вимоги фінансової установи. У "ПриватБанку", у відділенні якого стався інцидент, перепросили та пообіцяли організувати доставку ветерану всіх необхідних карток.
«
Згідно з наказом Національного банку України Володимира Павленка призначено на посаду керівника Секретаріату Ради Національного банку України.
"Я дуже задоволений, що Володимир Павленко погодився очолити такий відповідальний напрям роботи Ради Національного банку України. Володимир Петрович має глибокі знання і розуміння банківської системи. Він є доктором економічних наук, у нього значний управлінський досвід. Переконаний, що його здатність до рішучих та професійних дій посилить організаційну складову Ради Національного банку України", - прокоментував кадрове призначення Голова Ради Національного банку України Богдан Данилишин.» (с)
нацбанк!!! не комерційний!! державний!!
на 12му році війни, коли вже 11 років в Україні море інвалідів цієї війни, лиш після кричущого інцидента, після резонансного розголосу, нацбанк почав якісь рухи в сторону полегшення життя інвалідів!
тож висновок:
ми, всі ми, не лише УБД а весь народ накуй не потрібні цій влад як народ.
потрібні щоб на владу працювати та щоб захищати владні сраки.
а чому так???
а тому що обрали чмо
чмо набрало таких як воно, ф набрані підтягнули до себе весь зброд та аферистів які можуть якось красти.
ВСЕ!!! маємо те на що заслуговуємо!
вони зробили нас разом!!!