В "Укрзалізниці" з’явилася можливість купити квитки для пасажирів із інвалідністю онлайн
Пільгові квитки зі спеціального резерву "Укрзалізниці" відтепер можна придбати онлайн, без звернення до каси.
Про це йдеться в повідомленні компанії.
Там нагадали, що раніше для цього потрібно було їхати на вокзал, що створювало додаткові труднощі для пасажира.
Однак тепер сервіс купівлі квитків онлайн став доступним.
Як купити квиток
Для того, щоб скористатися послугою, треба:
- оновити застосунок "Укрзалізниці",
- у профілі натиснути "Додати пільгу" та ввести номер посвідчення,
- за потреби увімкнути позначку "Людина на кріслі колісному".
Якщо не вдається додати пільгу, в "Укрзалізниці" порадили звернутися до Управління соціального захисту.
Інклюзивні вагони
"Після цього для пасажира та супроводжуючих відкриється доступ до місць у спеціальних купе, адаптованих насамперед для людей, які користуються кріслом колісним. Відповідні вагони автоматично відображатимуться першими серед доступних варіантів. Також ці місця доступні для людей з порушеннями опорно-рухового апарату і пасажирів, які користуються іншими допоміжними засобами реабілітації (протези, милиці)", – зауважили в "Укрзалізниці".
Разом із тим залишається можливість оформити заявку за посиланням.
Наразі Укрзалізниця має 54 вагони з інклюзивним купе, а також окремий інклюзивний вагон для подорожі 8 пасажирів, які користуються кріслом колісним або іншими засобами реабілітації.
Як повідомлялося, в липні 2025 року "Укрзалізниця" завершила модернізацію першого безбар'єрного вагона, повністю адаптованого для подорожей пасажирів на кріслах колісних. Його створили на власних виробничих потужностях у вагонному депо Бахмач. Роботи тривали три місяці й були повністю виконані фахівцями "Укрзалізниці".
