Як український бізнес використовує ШІ у своїй роботі, – опитування Нацбанку. ІНФОГРАФІКА
Використання штучного інтелекту (ШІ) підприємствами в Україні перебуває на ранній стадії, але помітно пришвидшується.
Як свідчить проведене Національним банкм України опитування в другому кварталі 2025 року та в третьому кварталі 2026 року, частка підприємств, які вже використовують ШІ, зросла з 13,1% до 23,4%, а частка тих, хто розглядає таку можливість, – з 19,9% до 29,8%.
Водночас гаявний або очікуваний від упровадження ШІ високий рівень автоматизації стрімко зріс: частка компаній, що вже мають або очікують на високий рівень автоматизації завдяки ШІ, зросла з 2% до 46,8%.
Розподіл за підприємствами
Утім, поширення ШІ нерівномірне:
- частка великих підприємств, що використовують ШІ, зросла з 15,3% до 33,2%;
- серед малих і середніх підприємств цей показник збільшивсяз 10,5% до 17,7% та з 13,5% до 20,6% відповідно.
Впливає також і залученість до зовнішньої торгівлі: найвищий рівень використання ШІ та найбільший приріст – у 1,9 раза – мають компанії, що здійснюють як експортні, так і імпортні операції.
Хто впроваджує ШІ найшвидше
Різні сектори впроваджують ШІ в своїй діяльності з різною швидкістю: у лідерах – підприємства будівництва, інших видів економічної діяльності та переробної промисловості.
Натомість у сільському господарстві, добувній промисловості, енерго- та водопостачанні частка підприємств, які не планують використовувати ШІ, залишається відносно високою.
Яка користь
Поточна хвиля впровадження ШІ базується на доступних технологіях: найпоширенішим напрямом є генеративний ШІ, а складніші ШІ-рішення використовуються значно рідше.
Підпрємства використовують ШІ насамперед як інструмент підвищення операційної ефективності: основними сферами застосування є адміністративні та фінансові функції, а ключовою мотивацією підприємств – підвищення ефективності та скорочення витрат.
Безпека використання
Опитування засвідчило також, що безпечне та надійне впровадження ШІ в бізнес-процеси й роботу з даними стає наступним викликом: 34% респондентів висловили побоювання щодо безпеки даних та конфіденційності.
ШІ в Україні
Раніше повідомлялося, що Національний банк України розробляє систему агентів штучного інтелекту, яка аналізуватиме макроекономіку та новини для швидкого оцінювання інфляційних очікувань громадян.
Перед тим стало відомо, на сайті Міністерства юстиції України 3 листопада запрацювала ШІ-асистентка "Лекса", яка допомагатиме користувачам отримувати інформацію про 176 державних послуг відомства.
Нагадаємо, згідно з результатами дослідження Gradus, комерційна привабливість штучного інтелекту для українців залишається низькою. Більшість громадян регулярно користуються нейромережами для навчання чи роботи, але роблять це виключно в безкоштовному форматі.
У квітні 2026 року стало відомо, що національну велику мовну модель (LLM) "Сяйво" тренуватимуть на унікальних текстах: Державна архівна служба України (Укрдержархів) передала 10 терабайтів даних.
У березні 2026 року Україна почала співпрацювати з міжнародною компанією Beyond PL, яка спеціалізується на інфраструктурі для штучного інтелекту та є партнером компанії Nvidia. Компанія надасть обчислювальні потужності (GPU) для тренування моделей, на яких працюватимуть державні ШІ-продукти.
ШІ в світі
Раніше в жовтні повідомлялося, що 89% компаній у світі отримують користь від використання штучного інтелекту (ШІ) в роботі, а частка компаній, де працівники активно використовують ШІ-агентів, зросла з 25% до 34% з початку року.
Перед тим директорка-розпорядниця Міжнародного валютного фонду (МВФ) Крісталіна Георгієва заявила що великі інвестиції в інфраструктуру штучного інтелекту (ШІ) підтримують зростання світової економіки на рівні 3% та приносять прибутки азійським постачальникам обладнання.
До того стало відомо, що найбільший банк Норвегії DNB планує скоротити близько 400 працівників у технологічних командах на тлі розширення використання ШІ-агентів, які виконують частину завдань, що раніше покладалися на співробітників.
Окрім того, засновник Microsoft Білл Гейтс прогнозує, що через швидкий розвиток штучного інтелекту урядам у майбутньому доведеться обмежувати заміну працівників машинами в окремих сферах і переглядати податкову систему.
Раніше директор компанії Cloudflare Томас заявляв, що через п'ять років обсяг інтернет-трафіку, створеного ботами, може зрости до рівня, який у 1000 разів перевищуватиме активність людей.
