Нацбанк обговорює з учасниками ринку використання ШІ у фінансовому секторі. Про що йдеться?

Національний банк України вже опублікував для обговорення з учасниками фінансового ринку дискусійний документ щодо відповідального використання штучного інтелекту (ШІ) у фінансовому секторі.
Як повідомили в НБУ на запит Бізнес Цензору, цей документ окреслює можливі підходи до подальшого розвитку регулювання та найкращих практик.
Що розглядають
Серед зазначених підходів, зокрема:
- прозоре інформування клієнтів про використання ШІ;
- забезпечення належного людського нагляду за автоматизованими рішеннями;
- можливість перегляду або оскарження рішень, які можуть істотно впливати на права чи інтереси клієнта;
- належне управління модельними ризиками;
- відповідальне використання даних відповідно до вимог законодавства.
За підсумками всіх обговорень НБУ збирається сформувати секторальні рекомендації та підготувати Білу книгу щодо використання ШІ у фінансовому секторі України.
"Підхід Національного банку полягає в тому, що нові технології мають інтегруватися у вже чинну систему вимог до управління ризиками, корпоративного управління та захисту прав споживачів", – зауважили в НБУ.
Окрім того, під час формування подальших регуляторних підходів Нацбанк також враховуватиме розвиток європейського законодавства, зокрема імплементацію AI Act, а також рекомендації європейських наглядових органів.
Регулювання ШІ
Як повідомлялося, ще в червні 2024 року Міністерство цифрової трансформації презентувало Білу книгу – документ, який детально описує підхід до регулювання штучного інтелекту в Україні.
У травні 2024 року Рада Європи ухвала першу конвенцію щодо захисту прав людини і демократії в умовах розвитку технологій штучного інтелекту.
ШІ в Україні
Як повідомлялося, наприкінці липня 2026 року Міністерство економіки та довкілля України разом із компанією ElevenLabs впровадили першого в країні голосового ШI-асистента для контакт-центру Державної служби зайнятості.
До того стало відомо, що на ринку вакансій в Україні зараз наявні приблизно 230 вакансій, які передбачають роботу зі штучним інтелектом. Рік тому їх було близько 100.
Нагадаємо, згідно з результатами дослідження Gradus, комерційна привабливість штучного інтелекту для українців залишається низькою. Більшість громадян регулярно користуються нейромережами для навчання чи роботи, але роблять це виключно в безкоштовному форматі.
У березні 2026 року Україна почала співпрацювати з міжнародною компанією Beyond PL, яка спеціалізується на інфраструктурі для штучного інтелекту та є партнером компанії Nvidia. Компанія надасть обчислювальні потужності (GPU) для тренування моделей, на яких працюватимуть державні ШІ-продукти.