Цифровізація в Україні набирає обертів. Українці за кордоном можуть тепер отримувати податковий номер онлайн завдяки цифровізації, що спрощує доступ до державних послуг для всіх громадян. Міністерство економіки запустило першого голосового ШІ-асистента, спільно з компанією ElevenLabs, на гарячій лінії Державної служби зайнятості, що допомагає надавати консультації щодо вакансій і кар'єрних можливостей. Тим часом, Кабінет Міністрів переводить систему "єДозволу" на постійну основу, підвищуючи ефективність адміністрування дозвільних документів. Платформа "Дія" інтегрує новий голосовий помічник "Дія.AI", що значно полегшує отримання користувачами консультацій про держпослуги. Сервіси "Дія" продовжують зростати, представляючи нові можливості для бізнесу, включаючи спрощення процесів інтеграції та співпрацю з міжнародними технологічними гігантами.
Як отримати податковий номер онлайн, якщо я за кордоном?
Українці, які перебувають за кордоном, можуть отримати реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) повністю онлайн. Цей крок значно спростив доступ до державних послуг, і процес отримання займає лише кілька днів. Вам необхідно подати заявку через портал "Дія", де вам нададуть всі необхідні інструкції для завершення процесу реєстрації електронно.
Які нові сервіси з'явились на платформі "Дія" у 2026 році?
На платформі "Дія" у 2026 році з'явились нові онлайн-сервіси, включаючи голосовий помічник "Дія.AI". Цей помічник дозволяє отримати консультації, знайти персональні дані і скористатися держпослугами лише за допомогою голосових команд. "Дія" також інтегрувала нові податкові сервіси, що дозволяють подати декларацію про майновий стан та доходи онлайн.
Яка роль ШІ-асистента в контакт-центрі Держслужби зайнятості?
Впроваджений голосовий ШІ-асистент покращив ефективність контакт-центру Держслужби зайнятості України. Він надає оперативні відповіді на запити громадян, допомагає з пошуком вакансій та підказує про можливості кар'єрного зростання. Штучний інтелект значно скорочує час очікування, підвищуючи якість обслуговування.
Які зміни очікуються в електронній системі "єДозволу"?
Система "єДозволу" перейшла на постійну основу функціонування, що стане великим кроком вперед у процесі цифровізації державних послуг. Вона забезпечує прозорість, легкість та зручність у процесах отримання дозвільних документів, завдяки чому зменшується бюрократичне навантаження на громадян та підприємців.
Як Mastercard сприяє спрощенню сплати податків в Україні?
Компания Mastercard співпрацює з Державною податковою службою України для полегшення процесу сплати податків. Спільна ініціатива включає впровадження нових платіжних рішень, які дозволяють здійснювати платежі швидше та простіше. Це значно підвищує зручність і безпеку для платників податків, зменшуючи час і ресурсні витрати на виконання податкових зобов'язань.
