У 2024 році Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП) в Україні продовжують розширювати спектр надаваних послуг. Відтепер у ЦНАПах можна оформити закордонний та внутрішній паспорти одночасно, що значно спрощує процедуру отримання документів для громадян. Зміни внесені у проєкт розпорядження, затверджені Кабінетом Міністрів України, також передбачають можливість отримання електронного військово-облікового документа.

ЦНАПи також набули функції "єдиного вікна" для ветеранів, де можна отримати різноманітні адміністративні послуги, які раніше були доступні лише в різних інституціях. Серед найважливіших послуг - оформлення документів для отримання грошових допомог, оновлення відомостей про військовозобов'язаних та дозвіл на отримання довідок про несудимість.

ЦНАПи активно інтегруються в електронну систему державних послуг України, спрощуючи доступ до адміністративних послуг за допомогою цифрових інновацій. Наприклад, через мобільні цифрові валізи, які використовуються для надання послуг на дому, забезпечується більша доступність послуг для громадян.

Крім того, з початком 2024 року значно зросла мережа ЦНАПів по всій Україні, забезпечуючи покращення сервісу та більш ефективне адміністрування публічних послуг. Тепер кожен українець має змогу скористатися послугами ЦНАПу незалежно від місця проживання.
докладніше

Новини ЦНАП

У ЦНАПах можна буде оформити закордонний та внутрішній паспорти одночасно У ЦНАПах можна буде оформити закордонний та внутрішній паспорти одночасно – з’явилася нова послуга Кабінет Міністрів України ухвалив проєкт розпорядження, який передбачає зміни до переліку послуг, які надаються органами виконавчої влади та Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП). 91 0

цнап Уряд розширив перелік послуг для ЦНАПів Кабінет міністрів розширює перелік сервісів, які можна буде отримати в усіх Центрах надання адміністративних послуг України. 13 215 0

Військовий квиток можна отримати без походу в ТЦК Військово-облікові документи почнуть видавати у ЦНАПах, – Мінцифри Військовозобов’язані, призовники та резервісти можуть отримати електронний військово-обліковий документ у Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП) під час уточнення персональних даних. 595 0

цнап Як оновити дані військовозобов’язаним через ЦНАП: інструкція від Мінцифри Відсьогодні, 18 травня, в Україні набув чинності новий закон про мобілізацію. Відповідно до нього, військовозобов’язані українці віком 18-60 років упродовж 60 днів мають оновити облікові дані – у ТЦК, електронному кабінеті або у Центрі надання адміністративних послуг. 7 857 7 Технології

цнап ЦНАПи досі не отримали доступу до систем для оновлення даних військовозобов’язаних Центри надання адміністративних послуг досі не отримали від уряду доступу до необхідних систем для оновлення даних військовозобов’язаних. 861 1 Влада

ветеран,зсу,воїн ЦНАП стане "єдиним вікном" для ветеранів та їх родин. Які послуги можна буде отримати? Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України представило презентацію "Єдине вікно у ЦНАП, як інструмент надання якісних адміністративних послуг ветеранам та членам їхніх родин". 338 0 Соціальна політика

війна,бізнес,відбудова,відновлення "єВідновлення": Заяву на отримання допомоги тепер можна подати через ЦНАП Заяву можна подати через будь-який Центр надання адміністративних послуг на території України. Також оновлення дає змогу громадянам подавати заяву через уповноваженого представника. Раніше українці могли подати заяву на отримання грошової допомоги тільки через застосунок "Дія". 450 0 Соціальна політика

сбу,чернігівщина На Чернігівщині викрили очільницю ЦНАП, яка заробила мільйони гривень на ухилянтах Служба безпеки ліквідувала у Чернігівській області корупційну схему ухилення від призову, яка дозволяла чоловікам виїжджати за кордон. Її організувала очільниця одного з міських центрів надання адмінпослуг (ЦНАП), яка залучила до оборудки ще трьох спільників. 330 1 Корупція

шмигаль Кабмін дозволив отримання довідки про несудимість у ЦНАП Кабінет міністрів схвалив отримання довідки про несудимість у Центрах надання адміністративних послуг. 1 144 0 Соціальна політика

цнап Кабмін розширив перелік послуг ЦНАПів для ветеранів та їхніх сімей Кабінет міністрів розширив перелік обов’язкових адміністративних послуг, які ветерани та члени їхніх родин можуть отримати у Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАПах). 396 0 Влада

цнап ЦНАПи Києва відзавтра скасовують запис на конкретний час Із 1 листопада Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП) Києва скасовують можливість запису на конкретну годину прийому. 1 401 1 Соціальна політика

услуги,админуслуги,цпау,цнап Центри надання адмінпослуг Києва сьогодні не працюватимуть Центри надання адміністративних послуг (ЦНАПи) міста Києва 10 жовтня не працюватимуть у зв’язку з безпековими обмеженнями. 136 0 Соціальна політика

цнап Уряд розширив перелік адміністративних послуг, які надаються через ЦНАП Уряд доповнив новими послугами соціального характеру перелік адмінпослуг органів виконавчої влади та адмінпослуг, що надаються органами місцевого самоврядування, через Центри надання адмінпослуг. 3 403 0 Соціальна політика

услуги,админуслуги,цпау,цнап Центри надання адмінпослуг на деокупованих територіях отримають техніку на 780 тисяч 13 Центрів надання адміністративних послуг отримають комп’ютери, фотоапарати для паспортних послуг, багатофункціональні пристрої та іншу техніку. У ЦНАПі Гостомельської громади відремонтують пошкоджену окупантами систему для керування е-чергою. 174 0 Соціальна політика

цнап Громади отримають мобільні цифрові валізи для надання адмінпослуг вдома Громади матимуть мобільні цифрові валізи – пересувні робочі місця адміністраторів Центрів надання адмінпослуг. Так українці зможуть отримати адмінпослуги вдома. 597 0 Технології

цнап Українці знову можуть отримати будівельні послуги у ЦНАПах Українці знову можуть отримати будівельні послуги у Центрах надання адміністративних послуг. 584 0 Нерухомість

цнап Кількість ЦНАП в Україні досягла 3 тисяч, – Мінцифри На початок 2022 року мережа Центрів надання адміністративних послуг в Україні зросла до близько 3 тис. точок. 511 0 Соціальна політика

Кабмін дозволив пересилати результати адмінпослуг поштою Кабмін дозволив пересилати результати адмінпослуг поштою Кабінет міністрів України дозволив пересилати результати надання адміністративних послуг адресним листом або на поштове відділення. 337 0 Регуляторна політика

Кабмін виділить громадам 230 мільйонів на розвиток ЦНАПів, – Шмигаль Кабмін виділить громадам 230 мільйонів на розвиток ЦНАПів, – Шмигаль Упродовж 2022 року уряд надасть громадам 231 млн грн субвенції для розвитку та розбудови мережі Центрів надання адміністративних послуг. 666 0 Фінанси

Мінцифри затвердило єдині стандарти якості державного сервісу Мінцифри затвердило єдині стандарти якості державного сервісу Міністерство цифрової трансформації затвердило наказ, що запроваджує єдині стандарти якості державного сервісу. 1 070 0 Регуляторна політика

услуги,цнап,админуслуги,цпау ЦНАПи допоможуть отримати 1000 гривень за вакцинацію Понад 1,2 тис. Центрів надання адмінпослуг розпочали консультувати відвідувачів, як отримати 1000 грн у межах проекту "єПідтримка". 396 0 Соціальна політика

У Центрах надання адмінпослуг з’явилася можливість згенерувати COVID-сертифікат У Центрах надання адмінпослуг з’явилася можливість згенерувати COVID-сертифікат У Центрах надання адімістративних послуг допомагають згенерувати COVID-сертифікат через застосунок або портал "Дія", якщо мають місця для самообслуговування. 334 0 Соціальна політика

дия,дія "Дія" заказала проверку Центров предоставления админуслуг тайными покупателями и опрос за 3,7 миллиона ГП "Дия" Министерства цифровой трансформации 19 октября по результатам тендеров заказала ООО "Форсервис ЮА Сейлз" услуги опросов на 3,65 млн грн. 6 712 0 Технології

Кабмин выделил 188 миллионов на развитие сети центров админуслуг Кабмин выделил 188 миллионов на развитие сети центров админуслуг Правительсов утвердило изменения в распределение субвенции на развитие сети Центров предоставления административных услуг в 2021 году. Средства получат на 23 общины больше - 188 вместо 165, как планировалось ранее. 226 0 Влада

услуги,админуслуги,цпау,цнап Минцифры запустило платформу для Центров предоставления админуслуг Министерство цифровой трансформации Украины запустило платформу "Дия Центров", что упростит взаимодействие граждан и работников Центров предоставления админуслуг. 338 0 Соціальна політика

услуги,админуслуги,цпау,цнап Центры административных услуг Киева начали принимать е-паспорта в приложении "Дія" Центры предоставления административных услуг Киева начали принимать документы граждан не только в бумажном, но и в цифровом виде – через приложение "Дия". 171 0 Соціальна політика

цпау Правительство намерено увеличить количество центров предоставления админуслуг до 1500, – Шмыгаль За 2020 год в Украине почти вдвое увеличилось количество Центров предоставления административных услуг (ЦПАУ), сегодня их около 900. 119 0 Соціальна політика

Первый Дія Центр открылся в Житомире Первый Дія Центр открылся в Житомире В Житомире открылся первый модернизированный Центр предоставления административных услуг Дія Центр. 1 964 0 Соціальна політика

Кабмин одобрил рекомендации по критериям доступности Центров предоставления админуслуг Методические рекомендации обеспечат единый подход к критериям, по которым будет рассчитываться территориальная доступность к админуслугам, и предоставят возможность быстрого доступа граждан к административных услуг. 440 0 Соціальна політика

Минцифры планирует удвоить количество центров админуслуг Минцифры планирует удвоить количество центров админуслуг Министерство цифровой трансформации Украины намерено к 2024 году расширить сеть Центров предоставления административных услуг (ЦПАУ) до 3867 точек. 133 0 Регуляторна політика

Регионы получат 231 миллион на развитие центров предоставления админуслуг Регионы получат 231 миллион на развитие центров предоставления админуслуг Кабинет министров во время заседания утвердил порядок и условия предоставления субвенции местным бюджетам на развитие центров предоставления административных услуг (ЦПАУ). 395 0 Соціальна політика

Кабмин разрешил обращаться в ЦПАУ для назначения льгот, соцпомощи и перерасчета пенсий Кабмин разрешил обращаться в ЦПАУ для назначения льгот, соцпомощи и перерасчета пенсий Кабинет министров Украины во время очередного заседания 17 февраля принял ряд решений в направлении упрощения доступа к государственным услугам. Среди них - документ, который актуализирует и расширяет перечень административных услуг органов исполнительной власти, которые предоставляются через Центры предоставления административных услуг. 495 0 Соціальна політика

цнап Кабмин расширил перечень услуг в Центрах предоставления админуслуг Кабинет министров расширил перечень услуг, которые предоставляют Центры предоставления административных услуг (ЦПАУ). 516 0 Комунальні послуги

В Украине создадут 489 центров предоставления админуслуг до середины 2021 года В Украине создадут 489 центров предоставления админуслуг до середины 2021 года До середины 2021 года в рамках программы "ULEAD c Европой" в Украине будет создано 489 центров предоставления административных услуг. 467 0 Соціальна політика

Зеленский подписал закон о создании единого портала электронных услуг Зеленский подписал закон о создании единого портала электронных услуг Президент Украины Владимир Зеленский подписал закон, направленный на оптимизацию сети и функционирования центров предоставления административных услуг (ЦПАУ), усовершенствование доступа к административным услугам в электронной форме и решение проблем в сфере предоставления таких услуг. 614 0 Влада

Рада оптимизировала сеть Центров предоставления административных услуг Рада оптимизировала сеть Центров предоставления административных услуг Верховная Рада усовершенствовала доступ к административным услугам, поддержав 283 голосами во втором чтении и в целом соответствующий законопроект №2679 "Об оптимизации сети и функционирования центров предоставления административных услуг и усовершенствование доступа к административным услугам, которые предоставляются в электронной форме". 638 0 Влада

Рада приняла одобрила законопроект об оптимизации сети центров админуслуг Рада приняла одобрила законопроект об оптимизации сети центров админуслуг Верховная Рада поддержала в первом чтении законопроект №2679 "Об оптимизации сети и функционирования центров предоставления административных услуг и усовершенствование доступа к административным услугам, которые предоставляются в электронной форме". 696 0 Влада

Специальные Центры предоставили более 8 миллионов административных услуг, – Зубко Специальные Центры предоставили более 8 миллионов административных услуг, – Зубко В Украине создано 796 новых центров предоставления административных услуг (ЦПАУ). За первые полгода они предоставили более 8,3 млн услуг. В 2019 году заработало 18 новых ЦПАУ. 360 0 Соціальна політика

В киевских центрах админуслуг начнут выдавать водительские удостоверения и номерные знаки, – КГГА В киевских центрах админуслуг начнут выдавать водительские удостоверения и номерные знаки, – КГГА В Центрах предоставления административных услуг Печерского, Дарницкого и Святошинского районов Киева начнут выдачу водительского удостоверения и номерных знаков на авто. 673 0 Соціальна політика

Центры предоставления админуслуг принесли местным бюджетам за год 3,4 миллиарда Центры предоставления админуслуг принесли местным бюджетам за год 3,4 миллиарда В Украине уже создано 775 центров предоставления административных услуг (ЦПАУ), главный критерий которых – 30-минутная доступность. 185 0 Корпоративні відносини