Діяльність порталу "Дія" постійно інтегрує нові сервіси, спрямовані на покращення цифрових державних послуг. Міністерство цифрової трансформації наголосило на відсутності планів запроваджувати електронні повістки, що є важливим кроком для підтримки довіри українців. Серед останніх нововведень – тестування системи для подачі заявок на одноразову виплату для військовослужбовців, а також запуск реєстрації випадків втрати роботи через агресію Росії. Крім цього, додано нові можливості для водіїв, включаючи оформлення "Європротоколу" без виклику поліції. Ці ініціативи підкреслюють прагнення уряду до цифровізації задля зручності громадян.
Як "Дія" підтримує військовослужбовців в Україні?
Додаток "Дія" запровадив спеціальний сервіс, через який військовослужбовці можуть подавати заявки на отримання одноразової грошової допомоги. Бета-тестування цього сервісу вже розпочалось і надає військовим можливість швидкого й зручного доступу до державної підтримки без зайвих бюрократичних процедур.
Як зареєструвати втрату роботи через "Дію"?
На платформі "Дія" було запущено сервіс для реєстрації втрати роботи внаслідок російської агресії. Користувачі можуть подати відповідну заяву до міжнародного Реєстру збитків, що дозволяє фіксувати такі випадки офіційно й на державному рівні, надаючи можливість отримати необхідну підтримку та компенсації.
Чи передбачаються нові послуги для водіїв у "Дії"?
Так, у "Дії" планується впровадження кількох нових послуг для водіїв. Серед них оформлення "Європротоколу" без потреби виклику поліцейських, що значно спростить процес післядрогових подій. Також з'явиться можливість реєстрації транспортних засобів онлайн, що спростить документообіг для власників автомобілів.
Які нові сервіси запустили у "Дії" для підтримки безробітних?
У "Дії" запущено цілу екосистему "Обрій", яка забезпечує підтримку безробітних українців. Вона включає в себе електронне працевлаштування, можливість подавати заявки на допомогу з безробіття, а також інші сервіси для полегшення процесу пошуку роботи та адаптації до ринку праці.
Як захищаються персональні дані користувачів у "Дії"?
Міністерство цифрової трансформації підтвердило, що жодних витоків персональних даних із сервісу "Дія" не відбулося. Безпека даних користувачів постійно моніториться і захищається, що гарантує збереження конфіденційності та захист від несанкціонованого доступу.
Які переваги дає інтеграція ШІ у "Дію"?
Інтеграція штучного інтелекту в "Дію" значно підвищує ефективність обробки запитів громадян. Більше 85% звернень вирішується за допомогою ШІ-консультанта, що забезпечує швидке та ефективне обслуговування користувачів, скорочуючи час надання підтримки та підвищуючи якість взаємодії з державними сервісами.
Як відбувається подача податкової декларації через "Дію"?
На платформі "Дія" розпочато бета-тестування подачі податкової декларації, що дозволяє громадянам подавати декларації про майновий стан та доходи онлайн. Це суттєво спрощує процес подачі податкової звітності, роблячи його швидшим і зручнішим без необхідності відвідування державних інстанцій.