У 2025 році "Нова пошта" стала об'єктом частих атак з боку РФ. Відділення в Харківській, Донецькій та Запорізькій областях постраждали від дронових атак, викликавши значні пошкодження інфраструктури. Компанія також зазнала змін у тарифній політиці, зокрема, оновивши ставки на міжнародну доставку, враховуючи фактичну вагу замість об'ємної. Попри ці виклики, "Нова пошта" продовжує розширювати свою присутність на міжнародному ринку, зокрема плануючи вихід на ринок США у 2025 році. Також важливо відзначити, що компанія стало працює над розширенням географії доставки всередині Європи та розробляє нові рішення для клієнтів, зберігаючи лідерські позиції на українському ринку.
Які регіони постраждали від атак на відділення "Нової пошти"?
Внаслідок атак РФ найбільші ушкодження отримали відділення "Нової пошти" в Харківській, Донецькій, Запорізькій та Одеській областях. Ці удари спричинили суттєві руйнування та ускладнили роботу компанії в цих регіонах.
Як змінилися тарифи "Нової пошти" на міжнародну доставку?
З 2025 року "Нова пошта" змінила тарифи на міжнародну доставку, перейшовши до обчислення вартості на основі фактичної ваги посилки, а не її об’ємної ваги. Це нововведення покликане зробити вартість доставки більш прозорою та чіткою для клієнтів.
Чи планує "Нова пошта" виходити на нові міжнародні ринки?
Так, "Нова пошта" планує розширити свою присутність на міжнародних ринках і вже анонсувала вихід на ринок Сполучених Штатів Америки у 2025 році. Це є частиною стратегії компанії щодо глобального розширення та зміцнення позицій за межами України.
Які безпекові заходи вживає компанія під час війни?
"Нова пошта" вживає додаткових безпекових заходів, серед яких регулярні інструктажі для співробітників, підвищений контроль за вантажами та розширена охорона стратегічних об'єктів, щоб захистити як персонал, так і клієнтські відправлення від атак.
Чи пропонує "Нова пошта" компенсації за втрачені посилки?
Так, "Нова пошта" пропонує компенсації клієнтам за втрачені або пошкоджені посилки внаслідок атак чи інших форс-мажорних обставин. Процедури компенсації покликані забезпечити клієнтам безпеку їхніх посилок та зберегти довіру до сервісу.
Як "Нова пошта" підтримує українську армію?
"Нова пошта" активно бере участь у підтримці Збройних Сил України, надаючи спеціальні умови для відправки вантажів у прифронтові зони, а також реалізуючи благодійні проекти з метою збору коштів на допомогу оборонцям України, зокрема шляхом постачання необхідного обладнання.
