7661 посетитель онлайн
В 2026 году "Укрзализныця" внедрила обновленные правила возврата железнодорожных билетов на внутренние маршруты. Эти изменения вступили в силу 2 мая, и они касаются всех пассажиров, путешествующих по Украине. Основное внимание уделяется улучшению обслуживания и верификации пользователей. Для этого Укрзализныця активно интегрировала платформу "Дія.Підпис" для верификации пассажиров, приобретая или возвращая билеты на популярные маршруты. Эти инновации повышают безопасность операций и надежность системы. Государственная поддержка перевозок также сыграла важную роль: в 2026 году было обеспечено более 5 миллионов поездок по всей Украине. Это стало возможным благодаря механизму государственного заказа пассажирских перевозок (PSO), который выделил значительное финансирование для поддержки дальних поездок в стране.

Как изменятся правила возврата билетов в 2026 году?

С 2 мая 2026 года "Укрзализныця" ввела новые правила возврата билетов. Пассажиры обязаны пройти процедуру верификации личности через "Дія.Підпис" при покупке и возврате билета на популярные внутренние маршруты. Изменения нацелены на улучшение обслуживания пассажиров и повышение безопасности операций с билетами.

Какое значение имеет государственная поддержка в пассажирских перевозках?

Государственная поддержка, осуществляемая через механизм государственного заказа пассажирских перевозок (PSO), сыграла значительную роль в обеспечении доступности поездок. В первом квартале 2026 года было профинансировано более 5,3 миллиона поездок "Укрзализныцей" по Украине, что позволило улучшить транспортную доступность, особенно на прифронтовых направлениях.

Какие инновации внедряет "Укрзализныця" для улучшения обслуживания пассажиров?

"Укрзализныця" активно внедряет технологии для улучшения пассажирского обслуживания, включая интеграцию верификации через "Дія.Підпис". Это позволяет повысить безопасность и надежность операций покупки и возврата билетов. Также были инициативы по онлайн-продаже билетов, что облегчает процесс их приобретения пассажирами.

Почему важна верификация пассажиров через "Дія.Підпис"?

Верификация через "Дія.Підпис" важна для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества с билетами. Эта система позволяет быстро и надежно идентифицировать пассажира, что упрощает процесс покупки и возврата билетов. Верификация также повышает доверие пассажиров к онлайн-сервисам "Укрзализныци".

Как поддержка со стороны государства влияет на сервис пассажирских перевозок?

Государственная поддержка в форме финансирования и оптимизации пассажирских маршрутов позволяет "Укрзализныце" улучшать качество предоставляемых услуг, расширять сеть маршрутов и внедрять новые технологии для удобства пассажиров. Это также способствует стабилизации цен на билеты и увеличивает доступность железнодорожного транспорта для широкого круга пользователей.

Что включает в себя механизм государственного заказа пассажирских перевозок?

Механизм государственного заказа пассажирских перевозок (PSO) предусматривает финансирование определенного количества поездок на внутренние маршруты за счет государственного бюджета. Это позволяет обеспечивать доступность транспорта для населения, поддерживать низкие цены на билеты и содействовать социальной стабильности в стране.

Как "Укрзализныця" реагирует на кибератаки и восстановление работы систем?

После масштабных кибератак "Укрзализныця" успешно возобновила работу своих сервисов благодаря координированным усилиям специалистов. Восстановление систем было приоритетной задачей компании, что позволило обеспечить стабильность в процессе выполнения перевозок и продажи билетов. Это включает защиту данных и повышение устойчивости к киберугрозам.

Что делать пассажирам в случае возникновения проблем с покупкой билетов?

В случае возникновения проблем с покупкой билетов пассажирам рекомендуется обращаться в службу поддержки "Укрзализныцы" или использовать онлайн-сервисы для решения вопросов. Также важно следить за обновлениями и уведомлениями компании о статусе работы систем и текущих ситуациях.

Как изменится доступность железнодорожных перевозок в Украине благодаря новым инициативам?

Новые инициативы "Укрзализныцы", такие как улучшение онлайн-сервисов, интеграция технологий верификации, а также поддержка в рамках PSO, значительно повышают доступность железнодорожных перевозок в Украине. Это способствует улучшению обслуживания и расширяет возможности для путешествий внутри страны.

Какое значение имеет программа "3000 км по Украине"?

Программа "3000 км по Украине" предоставляет возможность украинцам путешествовать внутри страны, оформляя бесплатные билеты на поезд. Это способствует развитию внутреннего туризма, позволяет гражданам больше узнать о своей стране и поддерживает культурные и социальные связи между регионами.

подробнее

Новости билеты

"Укрзализныця" вводит новые правила возврата билетов на поезда по Украине: что изменится "Укрзализныця" вводит новые правила возврата билетов на поезда по Украине: что изменится С 2 мая "Укрзализныця" вводит новые правила возврата билетов на внутренние рейсы. 2 903 4 Ранее в тренде: Возврат билетов Укрзализныци

Государство профинансировало перевозку 5,3 млн пассажиров по механизму PSO, - Кулеба Государство профинансировало перевозку 5,3 млн пассажиров по механизму PSO, - Кулеба В I квартале 2026 года механизм государственного заказа пассажирских перевозок (PSO) обеспечил 5,3 млн поездок "Укрзализныцей", из которых 2,6 млн - на прифронтовых направлениях. В целом государство направило около 16 млрд грн на поддержку внутренних перевозок дальнего следования и готовит... 583 8 Ранее в тренде: Финансирование государством пассажирских перевозок

Более 170 тысяч поездок оформлено по программе УЗ "3000 км по Украине" Более 170 тысяч поездок оформлено по программе УЗ "3000 км по Украине" Украинцы оформили более 170 тысяч бесплатных билетов в рамках программы "3000 км по Украине". 1 097 9 Ранее в тренде: Бесплатные поездки по Укрзалізнице

"Укрзализныця" не будет продавать билеты на самые популярные внутренние поезда без "Дії". Исключение - для военных "Укрзализныця" не будет продавать билеты на самые популярные внутренние поезда без "Дії". Исключение - для военных С 1 августа, чтобы купить или вернуть билеты на популярные внутренние поезда, пассажиры должны верифицировать личность через "Дія.Підпис". 4 283 3 Ранее в тренде: Покупка билетов через Армия+

Военные снова могут приобрести билеты из спецрезерва "Укрзализныци" в приложении "Армия+", - Минобороны Военные снова могут приобрести билеты из спецрезерва "Укрзализныци" в приложении "Армия+", - Минобороны Украинские военные снова могут приобрести билеты из спецрезерва "Укрзализныци" в национальной программе "Плюсы" в приложении "Армия+". На прошлой неделе эта возможность исчезла из-за масштабной кибератаки на "Укрзализныцю". 420 0 Ранее в тренде: Кибератака на Укрзализныцю Покупка билетов через Армия+

"Укрзализныця" возобновила продажу билетов онлайн после самой масштабной кибератаки "Укрзализныця" возобновила продажу билетов онлайн после самой масштабной кибератаки Сайт и приложение УЗ удалось восстановить за 89 часов нонстоп работы после беспрецедентной атаки на ключевые операционные системы железной дороги. 1 208 3 Ранее в тренде: Сбой в системе Укрзалізниці

Системы "Укрзализныци" подверглись масштабной кибератаке: движение поездов стабильное, онлайн-продажи билетов пока недоступны Системы "Укрзализныци" подверглись масштабной кибератаке: движение поездов стабильное, онлайн-продажи билетов пока недоступны Онлайн-системы "Укрзализныци" подверглись масштабной тергетированной кибератаке. Восстановление всех систем продолжалось все прошедшие сутки и сейчас продолжается. 2 854 20 Ранее в тренде: Сбой в онлайн-услугах Сбой в системе Укрзалізниці

Тысячу ж/д билетов приобрели военнослужащие через "Армія+" в период праздников, - Генштаб Тысячу ж/д билетов приобрели военнослужащие через "Армія+" в период праздников, - Генштаб В праздничные дни 1 104 железнодорожных билета приобрели украинские защитники в программе поддержки военнослужащих "Плюси" в приложении "Армія+". 587 4

В Силах территориальной обороны ВСУ объяснили, как военным купить ж/д билеты через приложение "Армія+" В Силах территориальной обороны ВСУ объяснили, как военным купить ж/д билеты через приложение "Армія+" В приложении "Армія+" военнослужащие могут приобрести билеты на поезд из специального резерва для бойцов ВСУ. 1 487 1

Военные смогут покупать билеты из спецрезерва через "Армия+", - "Укрзализныця" Военные смогут покупать билеты из спецрезерва через "Армия+", - "Укрзализныця" "Укрзализныця" присоединилась к сервису поддержки военных "Плюсы" от "Армия+" и предоставляет возможность онлайн покупать железнодорожные билеты, доступные только военным. 845 4

"Укрзализныця" создала спецрезерв билетов для военных и их семей "Укрзализныця" создала спецрезерв билетов для военных и их семей В "Укрзализныце" создали спецрезерв билетов для военнослужащих и их семей на случай, когда возникла срочная необходимость приобрести билеты на поезда. 1 738 4

Билеты на поезд в Австрию и Венгрию с 18 марта будут продавать только онлайн, - "Укрзализныця" Билеты на поезд в Австрию и Венгрию с 18 марта будут продавать только онлайн, - "Укрзализныця" 18 марта "Укрзализныця" начинает продажу билетов в Австрию и Венгрию в онлайн-режиме. На первом этапе онлайн-билеты будут доступны в направлении Украина - Австрия и обратно. 3 138 16

Из-за отсутствия билетов на поезда "Укрзализныци" военнослужащие не могут попасть к родным Из-за отсутствия билетов на поезда "Укрзализныци" военнослужащие не могут попасть к родным Военнослужащие, которым дали отпуск, не могут попасть домой и к родным из-за отсутствия билетов на поезда "Укрзализныци". Ситуация усугубляется тем, что они не могут купить заранее билеты, поскольку узнают об отпуске буквально за 2-3 дня до отъезда. А на популярных направлениях билетов нет уже через неделю, потому что поездов не хватает. 8 557 27

"Укрзализныця" запустила собственное мобильное приложение, где можно приобрести и вернуть билеты "Укрзализныця" запустила собственное мобильное приложение, где можно приобрести и вернуть билеты "Укрзализныця" в партнерстве с "Mastercard" объявила о запуске собственного мобильного приложения для продажи билетов и информирования пассажиров. 4 505 3

Сервисы онлайн продажи билетов "Укрзализныци" атаковали хакеры: возможные проблемы с приобретением билетов Сервисы онлайн продажи билетов "Укрзализныци" атаковали хакеры: возможные проблемы с приобретением билетов Электронные сервисы "Укрзализныци" сегодня днем подверглись враждебным хакерским атакам, поэтому у пассажиров могут возникнуть проблемы с приобретением электронных билетов на поезда. 1 163 3 Ранее в тренде: Война

Групповые билеты на поезда теперь можно заказать онлайн, - Укрзализныця Групповые билеты на поезда теперь можно заказать онлайн, - Укрзализныця "Укрзализныця" упрощает заказ ряда пассажирских услуг и впервые предоставит возможность заказа групповых билетов онлайн. 3 911 5

Шмыгаль поручил Мининфраструктуры удешевить билеты на внутренние авиаперевозки: Они должны стать более доступными для людей Шмыгаль поручил Мининфраструктуры удешевить билеты на внутренние авиаперевозки: Они должны стать более доступными для людей Авиапутешествия по Украине должны стать более доступными для людей, поскольку это будет способствовать развитию внутреннего туризма и стимулировать экономику. 1 875 35

В следующем году повышать стоимость билетов для пассажиров не будут, - Укрзализныця В следующем году повышать стоимость билетов для пассажиров не будут, - Укрзализныця "Укрзализныця" в 2022 году не планирует повышать стоимость билетов для пассажиров. 794 8

"Вы использовали связи в "Укрзализныце": Арахамия - журналистке Цензор.НЕТ, которую не пустили на свое место в поезде ради "слуг народа". ВИДЕО "Вы использовали связи в "Укрзализныце": Арахамия - журналистке Цензор.НЕТ, которую не пустили на свое место в поезде ради "слуг народа". ВИДЕО Журналистка Цензор.НЕТ получила билеты на поезд в вагон, в котором ехали "слуги народа" на совещание в Тускавец, благодаря связям в "Укрзализныце", считает Давид Арахамия. 16 950 83

Укрзализныця начала продажу билетов на все поезда дальнего следования через Viber и Telegram Укрзализныця начала продажу билетов на все поезда дальнего следования через Viber и Telegram "Укрзализныця" запустила продажу билетов на все поезда дальнего следования через Viber и Telegram. Купить билет можно через чат-боты. 1 581 4

"Укрзализныця" сокращает бронь, в продаже появятся 3 тыс. билетов "Укрзализныця" сокращает бронь, в продаже появятся 3 тыс. билетов АО "Укрзализныця" (УЗ) уменьшила количество мест в поездах, которые бронировались для нужд железнодорожников. Теперь каждый год в продажу будет поступать 3000 дополнительных билетов. 4 686 6

Бумажные билеты для проезда в общественном транспорте Киева окончательно выйдут из обращения с 14 июля Бумажные билеты для проезда в общественном транспорте Киева окончательно выйдут из обращения с 14 июля В течение последнего года КП "Киевпастранс" постепенно выводило из оборота разовые бумажные билеты. И с 14 июля они выйдут из обращения окончательно. 5 968 23

"Укрзализныця" открыла продажу билетов на международные поезда в Австрию и Венгрию "Укрзализныця" открыла продажу билетов на международные поезда в Австрию и Венгрию В связи со стабилизацией ситуации с распространением коронавирусной инфекции, при содействии железнодорожных администраций Венгрии и Австрии согласовано восстановление международных маршрутов с указанными странами уже с 1 июня 2021 года. 6 155 5

Правительство планирует удешевить билеты на внутренние авиаперевозки за счет освобождения от НДС, - Шмыгаль Правительство планирует удешевить билеты на внутренние авиаперевозки за счет освобождения от НДС, - Шмыгаль Введение нулевой ставки НДС на внутренние авиационные перевозки будет способствовать удешевлению билетов и оживлению туризма в Украине. 1 349 15

"Укрзализныця" открывает продажу билетов в Ивано-Франковскую область "Укрзализныця" открывает продажу билетов в Ивано-Франковскую область "Укрзализныця" возобновляет продажу билетов на поезда в Ивано-Франковской области после выхода из "красной зоны" карантина. Запрет на продажу билетов здесь действовал с 26 февраля. 1 934 4 Ранее в тренде: Коронавирус и карантин

"Укрзализныця" ограничила продажу билетов в "красные" зоны до 19 марта "Укрзализныця" ограничила продажу билетов в "красные" зоны до 19 марта Ограничение продажи билетов, а также высадки и посадки пассажиров, направляющихся в Ивано-Франковскую, Черновицкую, Житомирскую и Закарпатскую области, останутся в силе до 19 марта включительно, и будут отменены по факту официального выхода регионов из статуса "красных зон" согласно решению Минздрава. 1 950 0 Ранее в тренде: Коронавирус и карантин

Трое парней выдавали себя за контролеров, чтобы не платить за проезд в транспорте, - Львовский горсовет Трое парней выдавали себя за контролеров, чтобы не платить за проезд в транспорте, - Львовский горсовет Работники отдела контроля ЛКП "Львовэлектротранс" обнаружили безбилетных пассажиров, которые пытались избежать ответственности, представившись контролерами. 2 887 9

Цены на железнодорожные билеты будут расти на 2% в месяц, - Криклий Цены на железнодорожные билеты будут расти на 2% в месяц, - Криклий Цены на железнодорожные пассажирские перевозки будут повышаться с марта - апреля 2021 года на 2% в месяц. 2 371 32

Билеты на поезда в 2021 году подорожают на 20%, - Криклий Билеты на поезда в 2021 году подорожают на 20%, - Криклий Билеты на поезда подорожают в 2021 году на 20%, поэтапное повышение ежемесячно на 2% начнется с 1 марта. 6 202 83

"Укрзализныця" к праздникам возобновляет движение ряда поездов и запускает новые "Укрзализныця" к праздникам возобновляет движение ряда поездов и запускает новые АО "Укрзализныця" к новогодним праздникам возобновляет движение ряда поездов, а также назначает дополнительные поезда. 12 074 14

"Укрзализныця" внедряет пилотный проект бесконтактной оплаты в электричках "Укрзализныця" внедряет пилотный проект бесконтактной оплаты в электричках На ряде станций на направлениях Киев - Фастов и Киев - Святошино, в частности, планируется установить турникетные системы и терминалы по продаже билетов. В случае успешной реализации проект планируют распространять и на других пригородных направлениях. 2 894 6

В Украине запустили единый электронный билет SmartTicket, - Криклий В Украине запустили единый электронный билет SmartTicket, - Криклий Министр инфраструктуры Владислав Криклий заявил, что в Украине запущен в продажу единый электронный билет SmartTicket для поездов дальнего сообщения и городского транспорта в Киеве. 5 055 5

Киберполиция разоблачила фаната украинской певицы, который блокировал продажи билетов на ее концерты Киберполиция разоблачила фаната украинской певицы, который блокировал продажи билетов на ее концерты Фанат украинской певицы с помощью бот-сети блокировал бронирование билетов на онлайн-сервисах. За такие действия мужчине грозит до шести лет заключения. 11 489 25

"Укрзализныця" заявила о масштабном сбое в сервисе онлайн-продажи билетов "Укрзализныця" заявила о масштабном сбое в сервисе онлайн-продажи билетов Онлайн-сервис покупки железнодорожных билетов временно не работает из-за технического сбоя. 4 369 9

"Укрзализныця" закрывает продажу билетов в пяти городах "Укрзализныця" закрывает продажу билетов в пяти городах Из-за коронавируса "Укрзализныця" закрывает продажу билетов со станций Нежин, Носовка, Волочиск, Чоп, Ларга, Славута-1. 6 306 4 Ранее в тренде: Коронавирус и карантин

"Укрзализныця" ввела скидку до 40% на билеты в "Интерсити+". ИНФОГРАФИКА "Укрзализныця" ввела скидку до 40% на билеты в "Интерсити+". ИНФОГРАФИКА "Укрзализныця" изменила условия программы лояльности для пассажиров скоростных поездов "Интерсити+", которая позволяет получить скидку на билеты до 40%. 18 923 9

УЗ проводит служебное расследование, чтобы "вывернуть наружу" вертикаль поборов с безбилетных пассажиров, - Лещенко. ДОКУМЕНТ УЗ проводит служебное расследование, чтобы "вывернуть наружу" вертикаль поборов с безбилетных пассажиров, - Лещенко. ДОКУМЕНТ "Укрзализныця" проводит служебное расследование с целью найти "крышующего" в компании схему с безбилетными пассажирами. 10 835 32

Единый Е-билет на все виды транспорта заработает в августе, - Криклий Единый Е-билет на все виды транспорта заработает в августе, - Криклий Министр инфраструктуры Владислав Криклий заявил, что единый Е-билет на все виды транспорта, проект по внедрению которого поддержали на заседании Кабмина, заработает уже в августе. 3 797 16

За билеты на отмененные поезда украинцам уже вернули почти 130 млн грн, - "Укрзализныця" За билеты на отмененные поезда украинцам уже вернули почти 130 млн грн, - "Укрзализныця" "Укрзализныця" сообщает, что уже вернула почти 130 000 000 гривен за билеты на отмененные из-за введения карантина поезда. 927 2 Ранее в тренде: Коронавирус и карантин

"Укрзализныця" открыла продажу билетов на плацкартные вагоны, продаваться будет половина мест, - Юрик "Укрзализныця" открыла продажу билетов на плацкартные вагоны, продаваться будет половина мест, - Юрик "Укрзализныця" начала продажу билетов на плацкартные вагоны, которые курсируют в составе пассажирских поездов дальнего следования с 1 июня 2020 года. 1 995 3 Ранее в тренде: Коронавирус и карантин

Ожидаем, что цены на авиабилеты не вырастут, - Криклий Ожидаем, что цены на авиабилеты не вырастут, - Криклий Министр инфраструктуры Украины Владислав Криклий заявил, что государство поддержит украинские авиакомпании и ожидает, что цены на авиабилеты не изменятся. 1 964 12

"Укрзализныця" открыла продажу билетов еще на шесть поездов западного направления, - Юрик. ИНФОГРАФИКА "Укрзализныця" открыла продажу билетов еще на шесть поездов западного направления, - Юрик. ИНФОГРАФИКА С 4 июня можно будет доехать на поезде из Ивано-Франковска до Константиновки и Киева, а также из Ужгорода, Хмельницкого и Ковеля в столицу. 15 110 9 Ранее в тренде: Коронавирус и карантин

С начала июня железнодорожные билеты можно будет купить за 90 дней до отправления, - Криклий С начала июня железнодорожные билеты можно будет купить за 90 дней до отправления, - Криклий С 1 июня "Укрзализныця" начнет продавать железнодорожные билеты за 90 дней до даты отправления. 1 907 1

"Укрзализныця" возобновила работу железнодорожных билетных касс: пассажирам без масок билеты продавать не будут "Укрзализныця" возобновила работу железнодорожных билетных касс: пассажирам без масок билеты продавать не будут "Укрзализныця" с 27 мая возобновила работу железнодорожных билетных касс на вокзалах. 2 240 8 Ранее в тренде: Коронавирус и карантин

"Укрзализныця" открыла продажу билетов еще на 9 поездов дальнего следования. СПИСОК "Укрзализныця" открыла продажу билетов еще на 9 поездов дальнего следования. СПИСОК "Укрзализныця" открыла продажу билетов еще на 9 поездов дальнего следования, которые отправятся в рейсы с 1 июня. 9 638 11

Продажа билетов на рейсы "Укрзализныци" начнется 27 или 28 мая, - Мининфраструктуры Продажа билетов на рейсы "Укрзализныци" начнется 27 или 28 мая, - Мининфраструктуры Продажа билетов на рейсы "Укрзализныци" начнется в среду или четверг по тем направлениям, где есть положительные решения комиссий областей. 9 039 0

"Укрзализныця" откроет продажу билетов, когда получит решение всех областных комиссий по ТЭБ и ЧС, - Криклий "Укрзализныця" откроет продажу билетов, когда получит решение всех областных комиссий по ТЭБ и ЧС, - Криклий "Укрзализныця" начнет продавать билеты на поезда, когда получит разрешение всех областных комиссий по вопросам техногенно-экологической безопасности и чрезвычайным ситуациям. 2 932 5

АМКУ просит авиакомпании прекратить продажу билетов и не утаивать информацию о возврате денег АМКУ просит авиакомпании прекратить продажу билетов и не утаивать информацию о возврате денег Антимонопольный комитет рекомендует авиаперевозчикам воздержаться от распространения информации о возможности приобрести билеты и совершить перелет до завершения карантина. 2 854 3 Ранее в тренде: Коронавирус и карантин

Страница 1 из 7
больше новостей